Fitur Chat Dorong Kenaikan Pengguna Aktif di Marketplace Mobil123

iCar Asia mengembangkan Dealer App khusus untuk memenuhi kebutuhan dealer mobil dan memisahkannya dari aplikasi untuk konsumen.

Fitur Chat Dorong Kenaikan Pengguna Aktif di Marketplace Mobil123
HANDOUT
Fitur chat di situs marketplace jual-beli mobil Mobil123. 

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA- iCar Asia Limited merayakan keberhasilan platform komunikasi baru di Indonesia untuk bisnis Mobil123.com.

Dalam seminggu sejak diluncurkan, platform telah mendapatkan tingkat adopsi yang kuat dari penjual dan pembeli. Teknologi chat untuk memudahkan mereka berkomunikasi langsung.

iCar Asia juga meluncurkan Dealer App baru, aplikasi yang khusus dibuat untuk dealer mobil yang memudahkan mereka mengelola bisnis jual-beli mobil dari perangkat mobile yang mereka miliki.

Dengan peluncuran baru ini, maka saluran desktop, mobile, serta Dealer dan Consumer Apps telah memiliki layanan chatting yang terintegrasi di semua platform.

Dengan demikian, diharapkan mampu memberikan pengalaman yang luar biasa bagi pengguna.

Komunikasi yang efektif akan membuat penjual dan pembeli lebih mudah terhubung dan memperlancar transaksi jual-beli mobil.

iCar Asia mengembangkan Dealer App khusus untuk memenuhi kebutuhan dealer mobil dan memisahkannya dari aplikasi untuk konsumen.

Chat menjadi fitur kunci App tersebut. Fitur ini akan membantu dealer mobil untuk secara efektif mengelola lead, menyimpan informasi dan pertanyaan dari pelanggan serta semua percakapan terjadi di satu tempat.

Desain aplikasi ini juga membantu dealer untuk berbagi foto dan lokasi. Selain kemampuan chatting, beberapa feature juga telah diintegrasikan ke dalam App sehingga memudahkan Dealer untuk mengelola account, membuat iklan dan mengelola iklan-iklan mereka.

Mengutip data Wearesocial.com Report - Digital in 2016, CEO iCar Asia, Hamish Stone mengatakan, saat ini sudah lebih dari 135 juta orang terhubung menggunakan aplikasi chatting di jaringan iCar Asia di Thailand, Malaysia, dan Indonesia dengan 79 juta pengguna berasal dari Indonesia.

"Dengan mengintegrasikan kemampuan chatting ke dalam interaksi antara penjual dan pembeli, hal ini akan membuka potensi platform digital kami. Menjadi digital otomotif marketplace pertama yang memberikan ini di kawasan ASEAN akan lebih memperkuat posisi kepemimpinan pasar kami dan menambah nilai yang kita berikan kepada penjual dan pembeli kami," ungkap Hamish Stone.

Dia menyebutkan, situs Mobil123 saat ini memiliki lebih dari 2,1 juta pengguna aktif per bulan dan diharapkan pengguna fitur chat ini akan terus tumbuh secara eksponensial dalam beberapa minggu ke depan.

Dia menambahkan, iCar Asia juga akan meluncurkan fungsi chat dan Dealer Apps di Malaysia dan Thailand dalam dua  bulan ke depan.

"Sebagai bagian dari pengembangan App, kami telah meningkatkan proses pemasangan iklan dengan memudahkan dealer untuk membuat iklan hanya dalam beberapa menit, dengan atau tanpa koneksi internet," ujar Hamish dalam keterangan pers tertulisnya kepada Tribunnews, Rabu (7/12/2016).

"Dengan peningkatan ini, diharapkan akan lebih memperkuat kemitraan bisnis Mobil123 dengan dealer, di mana platform Mobil123 bisa memberikan nilai lebih kepada mereka," imbuhnya.

Penulis: Choirul Arifin
Ikuti kami di
KOMENTAR
TRIBUNnews.com © 2017
About Us
Help