Minggu, 28 September 2025

Smartfren Upgrade Jaringan 4G dengan Penerapan Massive MIMO

Koneksi internet menjadi lebih stabil. Kecepatan unduh/unggah data dari perangkat mobile menjadi lebih konsisten.

Penulis: Choirul Arifin
HO
Deputy CEO Smartfren, Djoko Tata Ibrahim menerima penghargaan ISO 27001 dari Direktur TUV Rheinland Indonesia Abdul Qohar. ISO 27001 diberikan sebagai penghargaan dan pengakuan dari lembaga sertifikasi international atas kualitas manajemen keamanan data pelanggan. 

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTASmartfren melakukan upgrade kualitas jaringan 4G yang dimilikinya melalui penerapan Massive MIMO. Perusahaan seluler ini juga menyempurnakan sistem Customer Experience Management System (CEMS).

“Tahun 2018, menjadi tahun yang kami jadikan acuan untuk melaju lebih kencang dan memberikan pengalaman berinternet 4G terbaik melalui penyempurnaan sistem Customer Experience Management (CEMS), peningkatan stabilitas serta kualitas jaringan 4G, hingga beragam produk maupun services baru yang kami yakini dapat memenuhi kebutuhan pelanggan. Sehingga Smartfren dapat menjadi provider internet full Hyper 4G terbaik di Indonesia,” ujar Djoko Tata Ibrahim, Deputy CEO PT Smartfren Telecom dalam keterangan pers tertulis kepada Tribunnews.

Smartfren mengaplikasikan teknologi terkini 4G+ dengan Massive MIMO antenna secara komersial yang dapat digunakan oleh pelanggan agar dapat merasakan pengalaman berinternet yang lebih baik.

Koneksi internet menjadi lebih stabil.  Kecepatan unduh/unggah data dari perangkat mobile menjadi lebih konsisten.

Baca: Penjelasan Lengkap Dokter Gigi Widya Seputar Bahayanya Abothyl untuk Obati Sariawan

Baca: Cerita Lengkap OTT Bupati Lampung Tengah yang Terkait Dugaan Korupsi Pinjaman Daerah

Sementara, Customer Experience Management System (CEMS) adalah sistem yang digunakan Smartfren untuk mengerti apa yang dialami pelanggan ketika menggunakan jaringan Smartfren dan memahami perilaku setiap pelanggannya secara detil untuk mendapatkan penyelesaian lebih cepat.

Dengan mengetahui rata rata pengunaan data per hari hingga setiap bulannya, situs serta aplikasi yang paling banyak diakses, hingga perilaku penggunaan quota data, Smartfren menjadikan tersebut sebagai acuan untuk menentukan keputusan dalam menghadirkan produk, layanan, hingga pengembangan cakupan jaringan.

Rekomendasi untuk Anda
AA

Berita Terkini

© 2025 TribunNews.com, a subsidiary of KG Media. All Right Reserved
About Us Help Privacy Policy Terms of Use Contact Us Pedoman Media Siber Redaksi Info iklan