Dompet Digital Makin Aman: Ada Jaminan 100 Persen Uang Kembali Kalau Saldo Hilang Diluar Kendali

TRIBUNNEWS.COM - Bertransaksi menggunakan dompet digital menjadi salah satu alternatif pembayaran online yang banyak diminati masyarakat Indonesia. Cukup dengan menggunakan aplikasi yang di-install di ponsel, pembayaran bisa dilakukan dengan praktis dan mudah.

Tidak hanya kemudahan bertransaksi, aplikasi dompet digital juga memiliki sistem keamanan yang berlapis sehingga membuat pengguna tenang saat bertransaksi. 

Biasanya, pengguna diwajibkan untuk memasukkan PIN (Personal Identification Number) atau OTP (One Time Password) saat melakukan transaksi. Untuk kode OTP akan dikirimkan melalui SMS atau email dan hanya berlaku untuk satu kali transaksi.

Selain itu, sebagai pengguna, kamu juga bisa mengatur fitur keamanan di aplikasi dompet digital dengan menggunakan fingerprint scanner atau face recognition untuk login dan saat melakukan transaksi.

Meski demikian, pengguna aplikasi dompet digital juga tetap berisiko kehilangan saldo karena oknum-oknum tidak bertanggung jawab yang terus mencari celah untuk mengambil keuntungan secara ilegal. 

Seperti contohnya akun yang diretas karena ponsel hilang. Hal ini tentu akan menimbulkan kerugian yang membuat saldo dompet digital lenyap seketika.

Mengingat risiko kerugian yang mengintai, pengguna dompet digital tentu perlu lebih teliti saat bertransaksi dan pastikan untuk menjaga kerahasiaan PIN dan OTP dengan tidak membagikannya kepada siapapun.

Baca juga: Ini Tips Ampuh Jaga Keamanan Saldo Dompet Digital agar Selalu Aman!

Tenang Bertransaksi dengan Jaminan Uang Kembali

Untuk meminimalisir kerugian pengguna yang kehilangan saldo karena oknum-oknum tidak bertanggung jawab, aplikasi dompet digital seperti DANA pun memberikan perlindungan ekstra lewat DANA Protection dengan Jaminan 100 persen Uang Kembali agar kamu dapat bertransaksi dengan nyaman dan #AmanDariBadman. 

Dengan jaminan ini, kalau saldo DANA kamu hilang di luar kendali, saldo milikmu bisa kembali 100 persen jika sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku, yaitu; 

• HP hilang, akun DANA diambil alih, atau transaksi pending. 
• Kamu menggunakan DANA Premium, sudah mengaktifkan DANA VIZ & tidak pernah membagikan PIN/OTP. 
• Kamu mengajukan laporan ke DIANA di aplikasi DANA paling lambat 60 hari setelah kejadian. 
• Klaim gagal jika kejadian akibat kelalaianmu sendiri dan tidak ada bukti.  

Adapun untuk cara klaimnya bisa dilakukan dengan sangat mudah dan langsung di aplikasi DANA dengan mengikuti langkah-langkah berikut.

1. Tap DANA Protection di Beranda DANA. 
2. Baca detail perlindungan apa saja yang diberikan DANA Protection.
3. Tap button DIANA. 
4. Informasikan & laporkan kendala yang kamu alami. 
5. Kirimkan detail transaksi & dokumen yang diperlukan untuk mempercepat proses klaim. 
6. Cek perkembangan proses klaimmu di DIANA.

Nah, agar bisa bertransaksi dengan tenang dan lebih #AmanDariBadman, pastikan untuk lindungi saldo kamu dengan download DANA dan upgrade akun kamu ke DANA Premium, serta manfaatkan perlindungan dari fitur DANA Protection untuk Jaminan 100 persen Uang Kembali, ya!

Baca juga: Transaksi Digital Makin Untung, Rajin Scan QRIS Pakai Dompet Digital Ini Bisa Dapat Samsung A55!