Targetkan Dana Murah, BWS Agresif Dorong Akuisisi Nasabah Baru

Ringkasan Berita:

•  Pendekatan yang menggabungkan akuisisi, aktivasi, dan proteksi tersebut mencerminkan strategi yang lebih komprehensif dalam membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah
• Peningkatan aktivitas transaksi digital akan berdampak positif terhadap efisiensi biaya operasional

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Bank Woori Saudara (BWS) memanfaatkan momentum historis ulang tahun ke-120 untuk memperkuat strategi pertumbuhan berbasis nasabah melalui peluncuran program anniversary.

Bank Woori Saudara (BWS) adalah salah satu bank tertua di Indonesia, berdiri sejak tahun 1906 dengan nama awal Himpoenan Saudara, dan kini beroperasi sebagai PT Bank Woori Saudara Indonesia 1906 Tbk.

Bank ini merupakan hasil merger dengan Bank Woori Indonesia pada tahun 2014 dan menjadi bagian dari jaringan global Woori Bank Korea.

Inisiatif ini diarahkan untuk mendorong akuisisi nasabah baru sekaligus meningkatkan tingkat aktivasi dan engagement nasabah eksisting.

Salah satu fokus utama program ini adalah mendorong pembukaan rekening baru. Inisiatif ini dirancang untuk meningkatkan jumlah nasabah ritel baru sebagai basis pertumbuhan dana murah (CASA) ke depan.

Pendekatan berbasis akuisisi ini menjadi semakin penting di tengah persaingan industri yang mengedepankan skala nasabah dan kedalaman relasi.

Selain akuisisi, program ini juga menekankan peningkatan saldo dan aktivitas transaksi. Melalui berbagai insentif top up dan penggunaan layanan digital, BWS berupaya meningkatkan frekuensi transaksi sekaligus memperkuat engagement nasabah terhadap ekosistem layanan yang dimiliki.

Baca juga: Fitch Tegaskan Rating AAA Bank Woori Saudara, Fundamental Dinilai Tetap Solid

Penguatan transaksi digital juga didorong melalui berbagai promo pada layanan mobile banking, termasuk biaya transfer yang lebih kompetitif serta penawaran menarik untuk transaksi rutin seperti pembelian pulsa dan paket data. Langkah ini mencerminkan upaya untuk menjadikan aplikasi mobile sebagai kanal utama dalam aktivitas finansial nasabah sehari-hari.

Di sisi lain, program anniversary ini turut mencakup aspek proteksi yang berfokus pada produk bancassurance. Inisiatif ini menunjukkan upaya untuk memperluas penetrasi produk non-funding sekaligus meningkatkan kontribusi fee-based income melalui cross-selling produk asuransi.

Pendekatan yang menggabungkan akuisisi, aktivasi, dan proteksi tersebut mencerminkan strategi yang lebih komprehensif dalam membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah. Tidak hanya berorientasi pada volume, tetapi juga pada kualitas interaksi dan nilai yang dihasilkan dari setiap nasabah.

Analis Aditya Prayoga dari Phintraco Sekuritas menilai program anniversary ini merupakan langkah yang strategis, karena mencakup tiga pilar utama pertumbuhan, yaitu customer acquisition, transaction activation, dan product deepening melalui bancassurance. Ia melihat pendekatan ini berpotensi memperkuat fundamental bisnis ritel secara bertahap.

“Model inovasi seperti ini diharapkan berdampak positif secara bisnis dalam konteks memperbaiki struktur dana murah sehingga cost of fund lebih manageable serta cross selling untuk meningkatkan pendapatan non-bunga” ungkap Aditya.

Lebih lanjut, analis tersebut menambahkan peningkatan aktivitas transaksi digital akan berdampak positif terhadap efisiensi biaya operasional.

Di sisi lain, penetrasi produk proteksi dapat menjadi sumber pertumbuhan fee-based income yang lebih stabil.

Secara keseluruhan, perayaan 120 tahun dimanfaatkan sebagai momentum untuk mempertegas arah transformasi bisnis menuju model yang lebih berbasis ekosistem dan kebutuhan nasabah.

Fokus pada pembukaan rekening, peningkatan saldo, transaksi digital, serta proteksi menunjukkan upaya untuk menciptakan pertumbuhan yang lebih berkelanjutan dan berkualitas.