Penumpang Perempuan Pingsan di Stasiun Matraman, KAI Commuter Sebut Alami Kelelahan

Ringkasan Berita:

• Seorang penumpang perempuan Commuter Line pingsan di Stasiun Matraman, Jakarta Timur, Senin pagi (19/1/2026), dan peristiwa itu viral di media sosial 
• PT KAI Commuter menyebut korban diduga kelelahan setelah perjalanan KRL sempat tertahan akibat gangguan persinyalan di lintas Jatinegara–Manggarai 
• Setelah mendapat pertolongan medis, kondisi korban membaik dan ia dipulangkan menggunakan kendaraan lain

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA — Sebuah video viral di media sosial memperlihatkan seorang penumpang Commuter Line pingsan di Stasiun Matraman, Jakarta Timur, Senin (19/1/2026) pagi.

Peristiwa yang telah ramai dibicarakan di media sosial Instagram tersebut dibenarkan oleh PT KAI Commuter.

Manager Public Relations KAI Commuter, Leza Arlan, mengatakan penumpang yang tidak sadarkan diri tersebut merupakan seorang perempuan yang turun dari Commuter Line relasi Cikarang–Kampung Bandan.

"Dapat kami sampaikan terkait video di media sosial terkait adanya pengguna yang tidak sadarkan diri di Stasiun Matraman adalah benar,” ujar Leza Arlan, saat dihubungi awak media, Senin (19/1/2026) sore.

Menurut Leza, kejadian itu berlangsung pada jam sibuk pagi sekira pukul 08.44 WIB. Petugas stasiun langsung melakukan penanganan sesuai prosedur keselamatan.

"Sesuai dengan prosedur keselamatan, petugas keamanan bersama petugas kesehatan stasiun segera mengevakuasi pengguna tersebut ke ruang kesehatan stasiun untuk tindakan medis awa," tutur Leza.

Baca juga: Kelelahan Akibat Kondisi Rumah Ambruk Buat Diding Boneng Kena Asma Hingga Masuk RS

Berdasarkan hasil pemeriksaan awal, penumpang tersebut diduga mengalami kelelahan.

"Petugas kesehatan telah memberikan pertolongan pertama kepada pengguna tersebut," ucap Leza.

Setelah mendapat perawatan dan beristirahat sejenak, kondisi penumpang itu dilaporkan membaik dan berangsur pulih.

Korban pun dikabarkan telah kembali pulang menggunakan kendaraan lain.

Leza juga menjelaskan, sebelumnya perjalanan Commuter Line Cikarang sempat mengalami keterlambatan dan tertahan di lintas Jatinegara–Manggarai.

"Perjalanan Commuter Line Cikarang mengalami keterlambatan dan tertahan di lintas Jatinegara – Manggarai pada pagi hari ini imbas kendala persinyalan dan wesel rel di Stasiun Jatinegara," kata Leza.

Atas kejadian tersebut, KAI Commuter mengimbau seluruh pengguna agar memastikan kondisi fisik dalam keadaan sehat sebelum bepergian, terutama saat jam sibuk pagi dan sore hari.

Peristiwa ini sebelumnya viral usai diunggah eh akun instagram @jakarta.terkini. Dalam video yang telah mendapatkan lebih dari 200 komentar itu dinarasikan korban pingsan karena kelelahan saat menunggu kereta.

"Sebelumnya, KRL tujuan Kampung Bandan via Manggarai dilaporkan oleh salah satu penumpang tertahan masuk Stasiun Jatinegara sekira pukul 08.15 WIB. Kereta berhenti hampir setengah jam, membuat kondisi di dalam rangkaian semakin padat dan tidak nyaman bagi penumpang," tulis akun tersebut.

"Setibanya di Stasiun Matraman, penumpang tersebut langsung keluar dari kereta, namun tiba-tiba jatuh pingsan tepat di depan pintu KRL. Sejumlah penumpang dan petugas langsung memberikan pertolongan," lanjutnya.