Jaringan Bank Terganggu

Gangguan Bank Mandiri Hari Ini, Nasabah Keluhkan Saldo Hilang hingga Tersisa 0 Rupiah

Bank Mandiri mengalami gangguan hari ini. Banyak nasabah yang mengeluhkan saldonya hilang hingga tersisa 0 rupiah.

Gangguan Bank Mandiri Hari Ini, Nasabah Keluhkan Saldo Hilang hingga Tersisa 0 Rupiah
Kolase Twitter @bankmandiri, @MasyhudyAsyiko, @NishaNick, @OmLuther
Bank Mandiri mengalami gangguan hari ini. Banyak nasabah yang mengeluhkan saldonya hilang hingga tersisa 0 rupiah. 

Seorang nasabah bernama Masyhudy Asyiko, mengeluh tak bisa meghubungi call center bank mandiri.

Nasabah lain bernama Erliya Maya juga mengeluh kehilangan saldo sebesar Rp 500 ribu tanpa ada transaksi apa pun.

Berikut ini beberapa keluhan nasabah Bank Mandiri yang disampaikan di media sosial Twitter.

Baca: Semester I 2019, Laba Bersih Bank Mandiri Tumbuh 11,1 Persen Jadi Rp. 13,5 T

Baca: Gagal Naik Haji Karena Kesalahan Sistem, Calon Jemaah Asal Jawa Timur Menolak Ditemui Pihak Bank

Menanggapi keluhan resmi nasabah ini, Bank Mandiri menyebut saat ini tengah melakukan investigasi.

Bank Mandiri memastikan, nasabah tak akan kehilangan dana.

Saat ini, pihak Bank Mandiri tengah melakukan normalilasi data.

Hi Ibu Risa. Kami mohon maaf krn kendala ini, saat ini sdg kami investigasi. Ibu tdk perlu khawatir krn kami pastikan tdk ada dana Ibu yg berkurang. Krn saat ini proses normalisasi datanya sdg berjalan, Ibu bisa secara berkala memeriksa saldonya melalui echannel kami. Tks~Rere

Terkait ganggunan ini, Bank Mandiri menggelar konferensi pers Lounge lobby utara Plaza Mandiri, Jend. Gatot Subroto Kav. 36-38, Jakarta.

Mengutip dari tayangan Kompas TV, Bank Mandiri saat ini tengah melakukan pemeliharaan sistem teknologi informasi untuk meningkatkan layanan transaksi keuangan nasabah.

Hal ini disampaikan oleh Corporate Secretary, Rohan Hafas.

Halaman
1234
Penulis: Miftah Salis
Editor: Tiara Shelavie
Sumber: TribunSolo.com
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved