Garuda Indonesia Dinobatkan Jadi Maskapai Paling Tepat Waktu di Dunia Versi OAG

Maskapai Garuda Indonesia dinobatkan sebagai maskapai paling tepat waktu “The Most Punctual Airline in the World” pada Punctuality League 2020

Garuda Indonesia Dinobatkan Jadi Maskapai Paling Tepat Waktu di Dunia Versi OAG
Kemenpar
Garuda Indonesia 

Laporan Wartawan Tribunnews.com, Ria Anatasia

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Maskapai Garuda Indonesia dinobatkan sebagai maskapai paling tepat waktu “The Most Punctual Airline in the World” pada Punctuality League 2020 oleh lembaga pemeringkatan On Time Performance (OTP) independen asal Inggris, OAG Flightview.

Berdasarkan data yang dilansir Punctuality League 2020, Garuda Indonesia berhasil mencatatkan capaian tingkat ketepatan waktu tertinggi sebesar 95,01 persen dari 57,5 juta flight record penerbangan dunia selama 2019 sekaligus menjadi maskapai dengan tingkat ketepatan waktu terbaik di Asia Pasifik.

Pejabat Direktur Operasi Garuda Indonesia, Capt Tumpal M Hutapea mengatakan, pencapaian tersebut merupakan bentuk komitmen dan tidak lepas dari usaha seluruh lini layanan operasional untuk memberikan layanan terbaik bagi para pengguna jasa khususnya dengan mengedepankan aspek ketepatan waktu.

"Menjadi maskapai dengan ketepatan waktu terbaik di dunia ini tentunya merupakan milestone tersendiri bagi kami dalam menjaga kualitas layanan dan tingkat ketepatan waktu yang merupakan "core" layanan kami sebagai maskapai full service," kata Tumpal dalam keterangannya, Jumat (3/1/2020).

Baca: KPK Bidik Tersangka Lain dalam Kasus Suap Eks Dirut Garuda Indonesia

"Capaian ini tentunya memiliki arti tersendiri bagi kami mengingat Garuda Indonesia berhasil mencatatkan capaian Tingkat Ketepatan Waktu Terbaik tertinggi sebagai "The Most Punctuality Airline in the world" sejak tiga tahun terakhir dengan berhasil mencatatkan capaian tingkat ketepatan waktu di atas 95 persen," tambahnya.

Tumpal mengharapkan pengakuan dunia tersebut dapat menjadi motivasi maskapai beepelat merah itu dalam mempertahankan kinerja operasional maskapai, khususnya dalam hal tingkat ketepatan waktu maskapai.

"Ke depannya kami harapkan capaian kinerja OTP ini dapat terus kami maintain dengan baik melalui koordinasi intensif dan optimalisasi lini layanan operasional bersama seluruh pemangku kepentingan untuk selalu mengedepankan komitmen Operational Excellence, dalam menyediakan standar layanan penerbangan maskapai global," kata dia.

Baca: Bekas Dirut Garuda Indonesia Mengaku Khilaf

Tumpal menambahkan, Garuda Indonesia juga menyampaikan apresiasi kepada pelanggan setia Garuda Indonesia, yang turut memberikan kontribusi terhadap capaian ini dengan selalu melakukan proses check-in tepat waktu, sehingga sangat menunjang kelancaran dan ketepatan jadwal penerbangan.

Menurutnya, Garuda Indonesia sebagai IOSA Registered Airline juga akan terus menjaga aspek “operational safety” yang diterapkan melalui komitmen budaya safety di seluruh lini operasional perusahaan.

"Dengan demikian bukan hanya performa capaian OTP saja yang terjaga melainkan kualitas keamanan juga telah sesuai standar internasional," katanya.

Penulis: Ria anatasia
Editor: Adi Suhendi
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved