Breaking News:

Batik Air Rute Jambi-Jakarta Putar Balik, Ini Penjelasannya

Dalam penerbangan ID-6803, Batik Air membawa enam awak pesawat, 114 penumpang dewasa, dua anak-anak, serta satu balita.

Fitri Wulandari
Ilustrasi. 

"Seluruh kru pesawat dan penumpang dibawa dan diarahkan ke ruang tunggu gedung terminal bandar udara, untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, serta penanganan keterlambatan keberangkatan," ungkap Danang, Sabtu (6/3/2021).

Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul, sehingga penerbangan para tamu ID-6803 terganggu.

"Batik Air telah memberikan layanan kompensasi penundaan keberangkatan (delay management) berdasarkan ketentuan yang berlaku," jelas Danang.

Selain itu, Batik Air memfasilitasi sesuai permintaan tamu, yang akan melakukan perubahan jadwal keberangkatan atau mengajukan proses pengembalian dana tiket (refund).

Batik Air bersama pengelola bandar udara dan pihak terkait lainnya masih melakukan koordinasi untuk proses penarikan pesawat udara dimaksud ke landas parkir (apron).

"Batik Air berusaha meminimalisir dampak yang timbul, agar penerbangan Batik Air lainnya tidak terganggu," imbuhnya.

Penulis: Lita Febriani
Editor: Malvyandie Haryadi
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved