Sertifikat Vaksin Covid-19 Belum Muncul? Kirim Email atau Akses Layanan Chatbot WhatsApp

TRIBUNNEWS.COM - Masyarakat yang sudah menerima vaksin Covid-19 dapat mengunduh sertifikat vaksinasi melalui laman resmi pedulilindungi.id atau dari aplikasi PeduliLindungi.

Sertifikat vaksin Covid-19 akan muncul di aplikasi PeduliLindungi beberapa hari setelah Anda melakukan vaksinasi.

Namun sebelum mengunduh sertifikat vaksin, Anda perlu membuat akun PeduliLindungi terlebih dahulu.

Lantas, bagaimana jika sertifikat vaksin Covid-19 belum muncul atau ada data yang salah?

Baca juga: Fitur Baru PeduliLindungi: Chatbox WhatsApp 081110500567 untuk Sertifikat Vaksin yang Terkendala

Baca juga: Ada Kendala Sertifikat Vaksin? Akses Layanan Chatbot WhatsApp dari Kemenkes

Cara Menyampaikan Kendala Sertifikat Vaksin Covid-19

Berikut cara menyampaikan kendala terkait sertifikat vaksin yang belum muncul atau data tidak sesuai, dikutip dari akun Instagram @kemenkes_ri:

1. Kirim Email

Jika sertifikat vaksin Covid-19 belum muncul atau ada data yang salah, disarankan untuk mengirim email ke sertifikat@pedulilindungi.id.

Sampaikan kendala dengan format email sesuai ketentuan berikut.

Format Email:

- Nama Lengkap

- NIK KTP

- Tempat Tanggal Lahir

- Nomor Handphone

Selain itu, jangan lupa untuk lampirkan foto dan kartu vaksinasi.