Erupsi Gunung Agung

Gunung Agung Meletus, Ratusan Penumpang Lion Air Tujuan Denpasar Pilih Kembalikan Tiket

Ratusan penumpang Lion Air rute Surabaya-Denpasar antre pengembalian tiket di Bandara Juanda sejak Senin (27/11/2017) pagi.

Seno Tri Sulistiyono/Tribunnews.com
Loket Lion Air untuk refund buka 24 jam 

TRIBUNNEWS.COM, SURABAYA - Ratusan penumpang Lion Air rute Surabaya-Denpasar antre pengembalian tiket di Bandara Juanda sejak Senin (27/11/2017) pagi. Hingga siang ini antrean masih berlangsung.

Kholid Widodo, Airport Manager Surabaya Lion Air, menuturkan, ratusan penumpang yang rencananya terbang ke Bali hari ini memilih pengembalian tiket.

"Masih antre di ruang customer service di Bandara Juanda. Kami diberi tahu Bandara Ngurah Rai ditutup selama 24 jam hinggabesok pagi," kata Kholid kepada SURYA.co.id.

Dia menyebutkan, selain refund, penumpang juga bisa melakukan reschedule untuk diterbangkan lain waktu. Namun hampir semua memilih refund.

Akibat Bandara Denpasar ditutup, empat penerbangan Lion tujuan Denpasar dibatalkan.

Lion Air mengaku telah mengonfirmasi penumpang yang terbang siang ini atau malam nanti.

Mereka diminta tidak perlu ke Bandara Juanda karena penerbangan dibatalkan.

Namun bagi yang sudah terlanjur ke bandara akan dilayani pengembalian tiket.

Dipotong 10 Persen

Pengembalian (refund) tiket Lion Air itu tidak dikembalikan utuh kepada calon penumpang.

Kholid Widodo menjelaskan, refund di maskapainya akan dipotong 10 persen.

Halaman
12
Editor: Sugiyarto
Sumber: Surya
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved