Een Bahagia 15 Tahun Jadi Agen JNE, dari Tak Punya Kini Jaya dengan 17 Armada
Sebagai mitra agen yang bisa dibilang ‘kawakan’ di Kota Solo, Een merasakan imbas luar biasa bermitra dengan JNE
Penulis:
Facundo Chrysnha Pradipha
Editor:
Daryono
lihat foto
Jumlah kiriman di agennya pun juga naik 30 persen dibanding sebelum pandemi.
Selain itu, Een juga menerapkan protokol kesehatan di tokonya untuk karyawan juga untuk pelanggan.
Area toko disulap seminimal mungkin menghindari kontak fisik pekerja dan pelanggan.
Kini pelayanan dipusatkan di bagian depan toko dan tidak menggunakan ruang lagi untuk menerima pelanggan.
Bagian depan toko tampak disekat dengan plastik pelindung. Para pekerja juga mengenakan masker.
“Selama pandemi lebih banyak pick up, customer lebih banyak di rumah, kita juga door to door barang kita ambil. Toko juga kita buat untuk mempemudah pelayanan dan kenyamanan pelanggan yang ketakutan di ruangan,” terang dia.
15 Tahun Bahagia
Sebagai mitra agen yang bisa dibilang ‘kawakan’ di Kota Solo, Een merasakan imbas luar biasa bermitra dengan perusahaan pengiriman barang ternama di Indonesia ini.
15 tahun sudah ia berkarir dan ikut merasakan perkembangan JNE dari tahun ke tahun.
Ia mengaku mendapat pelajaran luar biasa untuk menjadi pengusaha sukses lewat bermitra.
“Tentunya saya bahagia bermitra dengan JNE. Terkesan banget, banyak sekal dampaknya untuk hidup saya, jadi terima kasih JNE,” ucapnya kemudian tersenyum.
Selain pelajaran, JNE baginya juga memberikan perhatian lebih untuk mitra. “Mereka selalu menanyakan jika ada kekurangan dan keluhan, juga mengedepankan kesejahteraan karyawan, itu yang saya tahu,” imbuhnya.
Tak lupa Een berharap, JNE semakin jaya dengan terus mengikuti tren yang berkembang di Indonesia. “Harapan saya JNE bisa terus mengikuti kemauan pelanggan dan perkembangan zaman, jaya terus dan berkembang bersama program e commerce,” imbuhnya.
Wakil Kepala Cabang JNE Solo, Agus Yunanto, mengatakan demi kemajuan mitra, JNE senantiasa menjalin komunikasi dan silaturahmi dengan agen mitra.
Selain itu JNE juga secara disiplin memberikan pembekalan mengenai product knowledge, Standard Operating Procedure, Syarat Standar Pengiriman, Layanan pada Customer, update kebijakan JNE dan perkembangan industri pengiriman.
