Kumpulan Masalah dan Solusi saat Pendaftaran PPPK/P3K di sscasn.bkn.go.id, Login di ssp3k.bkn.go.id

Berikut kumpulan masalah dan solusi saat melakukan pendaftaran PPPK/P3K di sscasn.bkn.go.id dan login akun di ssp3k.bkn.go.id.

TRIBUNNEWS.COM - Pendaftaran Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK/P3K) tahap I secara online, Selasa (12/2/2019) kemarin.

Pendaftaran PPPK/P3K tahap I berlangsung mulai Selasa (12/2/2019) hingga Minggu (17/2/2019).

Pendaftaran PPPK/P3K secara online dilakukan melalui laman sscasn.bkn.go.id dengan pendaftaran akun di ssp3k.bkn.go.id.

Dalam pendaftaran PPPK/P3K tentu ada sejumlah kendala yang akan dihadapi para pelamar.

Baca: Materi Seleksi Kompetensi PPPK/P3K 2019, Gunakan Sistem CAT hingga Wawancara Berbasis Komputer

Baca: Pendaftaran PPPK di ssp3k.bkn.go.id Sudah Dibuka, Simak Alur Lengkap Pembuatan Akun hingga Seleksi

Baca: Terbaru! Persyaratan Pendaftaran PPPK/P3K 2019 di sscasn.bkn.go.id, Akun SSP3K di ssp3k.bkn.go.id

Untuk itu, web SSCASN kembali dilengkapi dengan fitur Helpdesk yang membantu pelamar menemukan solusi.

Agar tak buru-buru menuju fitur tersebut, web SSCASN juga telah merangkum sejumlah hal atau masalah yang kerap ditanyakan pelamar saat pendaftaran PPPK/P3K.

Satu yang paling banyak dikeluhkan adalah susah atau lemotnya mengakses web sscasn.bkn.go.id dan ssp3k.bkn.go.id.

Solusinya, pelamar dimninta menggunakan browser di laptop atau komputer untuk mengakses web sscasn.bkn.go.id dan ssp3k.bkn.go.id.

Bila menggunakan ponsel, ada beberapa fitur yang disediakan tidak terlihat.

Selain browser yang digunakan, apakah itu Mozilla Firefox, Google Chrome, atau Safari, haruslah versi terbaru.

Sebab, bila menggunakan browser versi lama, dapat menyebabkan permasalahan pada aplikasi.

Selain itu, pastikan koneksi internet dalam kondisi stabil serta layanan internet yang digunakan memiliki cukup bandwidth.

Bila saat pengisian pendaftaran koneksi terputus, refresh ulang browser yang digunakan lantas ulangi proses pendaftaran.

Baca: Susah Akses sscasn.bkn.go.id-ssp3k.bkn.go.id Saat Pendaftaran P3K? Simak Tips Sukses Daftar P3K

Berikut sejumlah kendala atau masalah yang biasanya dihadapi pelamar saat melakukan pendaftaran PPPK/P3K:

1. Data KTP tidak sesuai dengan ijazah

Bila data KTP tidak sesua dengan ijazah, pelamar bisa menghubungi Kantor Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) setempat sesuai alamat KTP atau Dukcapil Pusat untuk melakukan perbaikan data sesuai dengan dokumen resmi (ijazah) yang dimiliki.

Kontak Ditjen Dukcapil dapat dilihat pada tautan berikut http://dukcapil.kemendagri.go.id/contact dan layanan Helpdesk Ditjen Dukcapil (Call Center : 1500537).

2. Data NIK dan Nomor KK/NIK Kepala Keluarga tidak sesuai

Apabila terdapat ketidaksesuaian data antara NIK dan Nomor Kartu Keluarga (KK)/NIK Kepala Keluarga, pelamar bisa mengajukan permohonan perbaikan data ke Kantor Dukcapil setempat sesuai alamat KTP atau Dukcapil Pusat untuk melakukan perbaikan data sesuai dengan dokumen resmi yang dimiliki.

3. Cara mengisi data nama yang benar

Nama yang diisikan adalah nama yang tertera pada ijazah tanpa gelar.

4. Salah memasukkan 'nama' identitas

Pada saat pengisian identitas, pelamar diminta berhati-hati.

Sebab, bila salah memasukkan nama pada kolom identitas, nama tersebut tidak dapat diubah.

Namun dapat diperbaiki ketika telah lulus seleksi dengan melampirkan nama yang sesuai pada ijazah tanpa gelar.

Maka tidak menjadi masalah bila saat tes seleksi, nama pelamat kurang/kelebihan huruf, salah nama, dan lain-lain.

5. Kode Captcha tidak terbaca atau tidak tampil

Bila kode Captcha tidak terbaca atau tidak tampil, lakukan clear history (bersihkan riwayat dan cookies).

Kemudian refresh browser dengan tekan (ctrl + f5).

6. Data tempat lahir tidak ada di referensi

Data tempat lahir yang digunakan sampai pada Daerah Tingkat II (Kab/Kota) pada saat Anda lahir dan bukan data wilayah pemekaran saat ini.

Pastikan data tempat lahir yang diketikkan benar.

Jika masih membutuhkan penambahan referensi, maka pelamar dapat melakukan permintaan penambahan data tempat lahir dengan mengklik link tombol HelpDesk SSCASN 2019 pada menu Lokasi Lahir tidak ditemukan.

7. Ganti atau batalkan instansi yang telah dipilih

Saat pengisian instansi, pelamar juga harus berhati-hati.

Sebab, pelamar tidak dapat mengganti instansi yang telah dipilih apabila sudah menekan tombol kirim.

8. Muncul tulisan NIK sudah terdaftar ketika membuat akun pendaftaran

Bila muncul tulisan NIK sudah terdaftar ketika membuat akun pendaftaran, segera akses website Helpdesk SSCASN.

Kemudian pilih menu Registrasi lalu klik “NIK didaftarkan orang lain” dan lengkapi form isian tersebut.

9. Salah input alamat email saat membuat akun pendaftaran

Pelamar juga bisa mengakses website Helpdesk SSCASN.

Kemudian pilih menu Registrasi lalu klik "Perbaikan Alamat Email" dan lengkapi form isian tersebut.

10. Cara cek lowongan informasi yang tersedia

Akses website portal SSCASN (https://sscasn.bkn.go.id) dan Helpdesk SSCASN (https://sscasn-helpdesk.bkn.go.id).

(Tribunnews.com/Sri Juliati)