Gagal Dapat Driver, Pelanggan GrabBike Berhak Tumpangan Gratis
Gagal dapat tumpangan GrabBike mulai pukul 09.00 sampai 16.00? Anda bakal diganjar tumpangan gratis sampai lima kali.
Penulis:
Fajar Anjungroso
lihat foto
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Gagal dapat tumpangan GrabBike mulai pukul 09.00 sampai 16.00?
Anda bakal diganjar tumpangan gratis sampai lima kali.
Ganjaran ini sebagai bentuk komitmen Grab Indonesia memberikan layanan prima kepada pelanggan.
”Kami akan menjamin alokasi tumpangan untuk para pengguna GrabBike di luar jam sibuk,” kata Kiki Rizki, Country Head of Marketing, Grab Indonesia, dalam keterangan tertulisnya.
Dia menjelaskan detailnya. Jika pelanggan gagal mendapatkan tumpangan GrabBike pada tanggal 8 – 15 April, maka berhak tumpangan gratis hingga lima kali.
”Grab memiliki misi untuk menjadikan layanan transportasi dapat diakses semua orang, dengan penekanan pada kecepatan, keselamatan dan kehandalan,” papar Kiki.
Layanan tumpangan gratis ini ditujukan bagi pelanggan yang melakukan pemesanan di beberapa titik di Ibu Kota.
Sebut saja wilayah Benhil Karet, Kebayoran, Kuningan, Menteng, Monas, SCBD – Semanggi, Senayan, Setiabudi, Tanah Abang, dan Tendean.
Bila terbukti gagal mendapat driver, maka Grab akan mengirimkan satu kode promo eksklusif yang dapat dipakai sebanyak lima kali.
Kode promo itu dikirimkan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi paling lambat dua (2) hari dari tanggal pemesanan.
Kemudian promo itu bisa digunakan untuk menikmati layanan GrabBike gratis.
Hanya dengan catatan, layanan gratis itu maksimum senilai tarif Rp 50 ribu dan berlaku hingga 15 Mei mendatang.
