Apple Hadirkan Program Self Service untuk Pengguna iPhone

Laporan Wartawan Tribunnews.com, Hari Darmawan

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Perusahaan teknologi asal Amerika Serikat (AS) yaitu Apple, mengumumkan program self service perangkat miliknya.

Program self service untuk perangkat Apple ini, memungkinkan penggunanya untuk memperbaiki sendiri iPhone atau perangkat Apple lain di rumah.

Menurut laman situs resmi Apple yang dikutip Rabu (11/5/2022), program ini sudah tersedia di Amerika Serikat dan akan diperluas ke negara lain mulai dari Eropa pada akhir 2022 ini.

Baca juga: Salip Apple dan Qualcomm, MediaTek Jadi Merek Chipset Terpopuler di China

Melalui program ini, Apple menyediakan toko online yang menyediakan 200 suku cadang dan alat untuk pelanggan yang berpengalaman untuk memperbaiki perangkat miliknya.

Toko online ini menyediakan suku cadang mulai dari iPhone SE hingga iPhone 13 terbaru. 

Untuk memulai proses self service ini, pelanggan pertama-tama akan meninjau manual perbaikan untuk produk yang ingin diperbaiki dengan mengakses website resmi Apple

Kemudian, pengguna perangkat Apple dapat mengunjungi Apple Self Service Repair Store dan memesan suku cadang dan alat yang diperlukan.

Baca juga: Update Daftar Harga iPhone Terbaru Mei 2022: iPhone XR, iPhone 11 hingga iPhone 13 Pro Max

Setiap suku cadang Apple asli dirancang dan direkayasa untuk setiap produk, dan melalui pengujian ekstensif untuk memastikan kualitas, keamanan, dan keandalan tertinggi.

Program self service adalah bagian dari upaya Apple untuk lebih memperluas akses ke perbaikan untuk sebagian besar pelanggan.