Pentingnya Mengukur Conversion Rate dalam Strategi Pemasaran Digital

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Ada sejumlah aspek yang perlu mendapat perhatian serius agar strategi pemasaran digital meraih hasil yang bagus. 

Di antaranya memperhatikan pilihan saluran, alat dan teknik serta kemampuan beradaptasi dengan lanskap yang terus berubah, hingga memanfaatkan tren terbaru.

Selain itu, penting pula memperhatikan tingkat konversi atau conversion rate.

CMO Cahaya Abadi Teknoindo, Andi Cornelius mengatakan, conversion rate adalah persentase pengunjung situs web yang menyelesaikan tindakan yang diinginkan, seperti melakukan pembelian atau mengisi formulir.

Baca juga: Diminati oleh Masyarakat, Layanan Deposito Emas Lewat Aplikasi Pegadaian Digital Tembus 118 Kg

Ini akan membantu dalam mengukur efektivitas strategi pemasaran dan menunjukkan kemampuan situs web untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan. 

Untuk meningkatkan rasio konversi, kita disarankan mengoptimalkan desain situs web dan pengalaman pengguna, membuat ajakan bertindak yang menarik, serta memberikan tawarkan insentif dan berikan informasi yang jelas.

"Peningkatan konversi dapat dilakukan dengan menerapkan strategi berbasis data untuk meningkatkan jumlah pelanggan yang melakukan transaksi," ujarnya dalam keterangan pers tertulis dikutip Rabu, 5 Februari 2025.

Kemudian, lakukan analisis mendalam terhadap perilaku pengguna untuk menciptakan pengalaman yang lebih menarik dan efisien, termasuk penerapan metode A/B testing untuk menemukan solusi terbaik dalam meningkatkan performa situs web.

Kita juga disarankan menggunakan wawasan analitik untuk menginformasikan setiap keputusan strategi pemasaran.

“Dengan fokus pada strategi yang terukur dan solusi yang dapat diandalkan, maka bisnis online meraih potensi maksimal mereka,” kata Andi.

Pentingnya Mengukur Tingkat Konversi 

Andi menjelaskan, mengukur ingkat konversi dalam pemasaran digital penting karena ini mencerminkan persentase pengunjung situs web yang melakukan tindakan yang diinginkan.

Misalnya, melakukan pembelian atau mengisi formulir, merupakan metrik penting untuk mengukur efektivitas upaya pemasaran.

"Faktor-faktor yang memengaruhi tingkat konversi meliputi pengoptimalan pengalaman pengguna, ajakan bertindak yang efektif, desain responsif dan konten relevan," ungkap Andi.

Dia menambahkan, tingkat konversi merupakan metrik penting dalam pemasaran digital karena mengukur efektivitas upaya pemasaran Anda dalam mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan atau mencapai sasaran tertentu.

"Tingkat konversi yang lebih tinggi menunjukkan bahwa situs web atau halaman arahan Anda secara efektif menarik dan membujuk pengunjung untuk mengambil tindakan yang diinginkan, apakah itu melakukan pembelian, mendaftar untuk buletin, atau mengisi formulir," beber Andi.

Andi mengatakan, dalam lanskap digital yang semakin kompetitif, banyak bisnis online menghadapi tantangan besar dalam meningkatkan tingkat konversi mereka. 

Menurutnya, selama ini banyak perusahaan mengalami kesulitan dalam mengubah pengunjung menjadi pelanggan yang loyal, mengakibatkan potensi pendapatan yang tidak termanfaatkan secara maksimal. 

Andi menekankan, tanpa strategi optimasi yang efektif, bisnis online dapat kehilangan peluang besar untuk berkembang dan bersaing.

Dia menambahkan, untuk mendorong bisnis online mencapai tingkat konversi tertinggi pihaknya menggunakan pendekatan berbasis data, analisis mendalam, serta strategi yang terukur. 

Kemudian mengoptimalkan pengalaman pengguna dan meningkatkan efektivitas setiap interaksi pelanggan di platform digital mereka.(tribunnews/fin)