Apple Music Down, Pengguna Keluhkan Akses Lambat hingga Tidak Tersedia

Ringkasan Berita:

• Apple Music mengalami gangguan dan tidak bisa diakses sebagian pengguna.
• Apple belum mengungkap penyebab dan waktu perbaikan layanan.
• Gangguan terjadi setelah masalah lain di iTunes Store pada hari yang sama.

TRIBUNNEWS.COM - Layanan streaming musik Apple Music dilaporkan mengalami gangguan pada Kamis, 16 April 2026 waktu setempat. 

Gangguan ini menyebabkan sebagian pengguna tidak dapat mengakses layanan atau mengalami penurunan performa secara signifikan.

Informasi tersebut, dikonfirmasi melalui halaman System Status milik Apple, yang menyebutkan bahwa masalah mulai terjadi sekitar pukul 4:59 sore waktu ET. 

Dalam keterangan resminya, Apple menyebut bahwa “sebagian pengguna terdampak” dan layanan bisa menjadi tidak tersedia atau berjalan lebih lambat dari biasanya.

Hingga saat ini, Apple belum memberikan penjelasan lebih lanjut terkait penyebab utama gangguan tersebut. 

Selain itu, perusahaan juga belum mengungkap seberapa luas dampak yang dirasakan oleh pengguna di berbagai wilayah.

Berikut beberapa poin penting terkait gangguan Apple Music:

• Gangguan mulai terjadi sekitar pukul 4:59 p.m. ET
• Sebagian pengguna tidak dapat mengakses layanan
• Layanan juga dilaporkan berjalan lebih lambat dari normal
• Penyebab gangguan belum diumumkan oleh Apple
• Belum ada estimasi waktu perbaikan

Baca juga: Syuting Apple Vision Pro Berujung Tragedi, Petualang Tewas dalam Kecelakaan Pesawat

Gangguan ini terjadi pada hari yang sama dengan masalah lain yang sebelumnya sempat memengaruhi layanan iTunes Store. 

Layanan tersebut, dilaporkan mengalami kendala sejak pukul 7:00 pagi hingga 2:15 siang waktu ET, sebelum akhirnya berhasil dipulihkan.

Situasi ini menunjukkan adanya gangguan teknis yang terjadi pada ekosistem layanan digital Apple dalam satu hari. 

Namun, belum ada konfirmasi apakah kedua insiden tersebut saling berkaitan atau berdiri sendiri.

Apple Music sendiri merupakan salah satu layanan berlangganan utama Apple yang menawarkan akses ke jutaan lagu, playlist, dan konten audio lainnya. 

Untuk menggunakan layanan ini, pengguna harus memiliki langganan aktif dengan biaya sekitar 10,99 dolar AS per bulan, dengan masa uji coba gratis selama satu bulan.

Gangguan seperti ini dapat berdampak pada pengalaman pengguna, terutama bagi mereka yang mengandalkan Apple Music untuk aktivitas sehari-hari seperti bekerja, belajar, atau hiburan.

Saat ini, Apple menyatakan masih terus memantau situasi dan akan memberikan pembaruan jika gangguan telah berhasil diatasi atau jika ada informasi tambahan yang dapat dibagikan kepada publik.

(Tribunnews.com/Widya)