Facebook dan Instagram Down Berjam-jam, Jutaan Pengguna Terdampak

Ringkasan Berita:

• Facebook, Instagram, dan Messenger mengalami gangguan besar pada Jumat pagi.
• Pengguna dilaporkan keluar dari akun dan kesulitan masuk kembali.
• Layanan mulai pulih, meski sebagian fitur masih mengalami kendala.

TRIBUNNEWS.COM - Jutaan pengguna Facebook dan Instagram di berbagai negara dilaporkan mengalami gangguan akses pada Jumat malam, 12 Juni 2026. 

Gangguan tersebut, memengaruhi dua platform media sosial terbesar milik Meta dan membuat banyak pengguna tidak dapat menggunakan layanan secara normal.

Berdasarkan laporan yang dihimpun dari berbagai platform media sosial dan situs pemantau gangguan layanan digital, masalah mulai terdeteksi sekitar pukul 20.30 WIB. 

Waktu tersebut, merupakan konversi dari pukul 09.30 ET atau 06.30 PT di Amerika Serikat yang disebut sebagai awal terjadinya gangguan.

Gangguan tersebut, terjadi secara luas dan dilaporkan oleh pengguna dari berbagai wilayah dunia. Termasuk pengguna di Indonesia. 

Banyak pengguna Facebook mengaku tiba-tiba keluar dari akun mereka dan tidak bisa masuk kembali. 

Beberapa pengguna yang mencoba login melalui aplikasi Facebook di iPhone bahkan menerima pesan kesalahan yang meminta mereka memeriksa koneksi internet, meskipun jaringan internet mereka dalam kondisi normal.

Sementara itu, pengguna Instagram menerima pesan bertuliskan, "Sorry, something went wrong. We're working on getting this fixed as soon as we can." 

Pesan tersebut, menunjukkan bahwa pihak perusahaan sedang berupaya memperbaiki masalah yang terjadi.

Gangguan tidak hanya memengaruhi Facebook dan Instagram. 

Layanan Facebook Messenger juga dilaporkan mengalami kendala serupa. 

Baca juga: Mirip DM Instagram, Fitur Chat Baru YouTube Mulai Meluncur Tapi Terbatas

Namun, beberapa layanan Meta lainnya seperti Threads dan WhatsApp tetap beroperasi normal selama gangguan berlangsung.

Data dari Downdetector menunjukkan lebih dari 80.000 laporan masalah pada Facebook sekitar pukul 22.15 WIB. 

Bahkan pada puncaknya, jumlah laporan gangguan Facebook disebut mencapai lebih dari 100.000 laporan dari pengguna.

Hingga beberapa jam setelah gangguan dimulai, Meta belum memberikan penjelasan resmi terkait penyebab masalah tersebut. 

Namun, sekitar pukul 23.00 WIB, sejumlah pengguna mulai melaporkan bahwa layanan kembali dapat diakses meski beberapa fitur masih belum berjalan sempurna.

Laporan terbaru dari CNET yang dipublikasikan pada Sabtu, 13 Juni 2026 pukul 00.52 WIB menyebutkan bahwa sebagian pengguna masih mengalami kendala meskipun layanan mulai pulih. 

Beberapa di antaranya tidak dapat mengunggah foto melalui aplikasi Facebook, menggunakan fitur reaksi, maupun menulis komentar.

Meski demikian, jumlah laporan gangguan telah turun drastis. 

Pada sekitar pukul 00.10 WIB, Downdetector mencatat sekitar 1.482 laporan masalah pada Facebook. 

Angka tersebut, jauh lebih rendah dibandingkan saat gangguan mencapai puncaknya beberapa jam sebelumnya.

Media teknologi 9to5Mac juga melaporkan bahwa Facebook dan Instagram secara perlahan mulai kembali online setelah Meta tampaknya berhasil mengatasi gangguan tersebut. 

Pembaruan yang diterbitkan pada sekitar 23.12 WIB menyebutkan bahwa kedua layanan mulai pulih dan dapat digunakan kembali oleh sebagian besar pengguna.

Kendati demikian, hingga laporan terakhir diterbitkan, Meta masih belum memberikan penjelasan rinci mengenai penyebab terjadinya outage yang memengaruhi jutaan pengguna tersebut. 

Perusahaan juga belum mengungkap apakah gangguan disebabkan oleh masalah teknis internal atau faktor lainnya.

Peristiwa ini menjadi salah satu gangguan terbesar yang dialami layanan milik Meta Platforms sepanjang 2026. 

Pasalnya, gangguan terjadi secara bersamaan pada beberapa layanan utama perusahaan dan dirasakan oleh pengguna di berbagai negara.

(Tribunnews.com/Widya)