Telkomsel Siaga Jaringan di Malam Tahun Baru 2013

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Jelang Tahun Baru 2013, Telkomsel fokus pada kesiapan layanan dan jaringan untuk memberikan kenyamanan pelanggan saat berkomunikasi melalui lalu lintas data, suara, maupun SMS.

Setelah berhasil melayani lonjakan trafik pada Hari Raya Natal kemarin dengan tingkat kesuksesan rata-rata di atas 98 persen, Telkomsel tetap terus melakukan siaga jaringan agar tetap konsisten melayani kebutuhan trafik komunikas pada Tahun Baru 2013.

Persiapan teknis jaringan serta pelayanan pelanggan dilakukan Telkomsel secara menyeluruh dan kontinyu untuk mengantisipasi terjadinya lonjakan trafik komunikasi saat Natal dan Tahun Baru 2013. Mulai dari pembangunan BTS yang saat ini telah mencapai 54 ribu atau meningkat hampir 50 persen dibanding 2011, sampai pada peresmian 200 kota
broadband pada tahun ini.

Alex J Sinaga, Direktur Utama Telkomsel, mengungkapkan Telkomsel menambah kapasitas jaringan dari sisi. network element, agar mampu melayani kebutuhan komunikasi subscriber yang meningkat lebih banyak dibandingkan hari-hari biasa.

"Kami memahami Tahun Baru adalah perayaan bagi seluruh masyarakat, sehingga trafik komunikasi baik data, voice dan SMS diperkirakan akan meningkat tajam,” katanya dalam siaran pers, Senin (31/12/2012).

Untuk memastikan kehandalan layanan, Alex beserta jajaran Direksi Telkomsel lainnya melakukan kunjungan langsung ke lapangan. Alex J Sinaga beserta manajemen Area Sumatera melakukan pemantauan jaringan dari Pematang Siantar.

Sedangkan Abdus Somad Arief-Direktur Network, Mas’ud Khamid-Direktur Sales, Alistair Johnston-Direktur Marketing dan Ng Soo Kee-Direktur.Information Technology melakukan kunjungan ke GraPARI Jakarta Selatan di Wisma Mulia.

Rombongan juga melakukan pemantauan langsung ke BTS bergerak atau Compact Mobile Base Transceiver (COMBAT) yang ditempatkan di Wisma Nusantara-Bundaran HI dilanjutkan meninjau kesiapan di Telkomsel Telecommunication Center (TTC) di Buaran.

Khusus antisipasi trafik pada Tahun Baru ini, Telkomsel menambah kapasitas SMSC dari 83.750/detik menjadi 104.400/detik,
Internet Service dari 15 Gbps menjadi 20 Gbps dan Blackberry Service dari 2,8 Gbps menjadi 10 Gbps. Untuk memenuhi lonjakan pemakaian layanan data, Telkomsel juga telah meningkatkan jumlah BTS node B (3G) menjadi 15.000 BTS.

Telkomsel juga melakukan uji jaringan di beberapa area yang diprediksi menjadi pusat keramaian, seperti tempat wisata dan pusat aktivitas masyarakat lainnya. Uji jaringan yang dilakukan kali ini lebih fokus ke penggunaan layanan data, baik itu dengan menggunakan laptop maupun smartphone.

Hal ini dimaksudkan untuk memastikan kenyamanan penggunaan jaringan Telkomsel saat melakukan komunikasi data yang telah menjadi kebutuhan pelanggan selular saat ini.

Guna menambah kapasitas handling trafik komunikasi saat Tahun Baru, Telkomsel juga menyiagakan 18 unit COMBAT di berbagai titik strategis. COMBAT memiliki fungsi untuk memperluas coverage dan kapasitas trafik komunikasi. Dengan BTS model ini, Telkomsel bisa lebih fleksibel dalam mewujudkan high performance network.

Jaringan yang bermutu tidak hanya memberikan ketersediaan sinyal yang kuat dan luas, tetapi juga harus memiliki kapasitas memadai. COMBAT Telkomsel juga dilengkapi dengan WiFi connection sehingga memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mengakses layanan data.

Agar pelanggan Telkomsel dapat selalu terhubung dengan layanan internet di sejumlah lokasi keramaian publik, Telkomsel juga telah menghadirkan hotspot Flash Zone. Hotspot Flash Zone dapat ditemui di sejumlah pusat keramaian antara lain GraPARI Telkomsel, bandara internasional, hotel, mall, kawasan bisnis, gedung perkantoran, dan lokasi publik lainnya.