Gojek Tutup Skema Langganan GoRide untuk Driver, Tarif Pelanggan Disesuaikan

Ringkasan Berita:

• Gojek akan menghapus layanan langganan Goride Hemat yang belakangan ini menjadi primadona pendulang pendapatan bagi perusahaan.
• Gojek beralasan, layanan Goride Hemat perlu mengedepankan keseimbangan kesejahteraan antara pengguna dengan driver.
• Layanan Goride Hemat akan mengalami penyesuaian tarif ke pengguna dengan perhitungan yang sangat terbatas.

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Gojek Tokopedia (GoTo) akan menghapus layanan langganan Goride Hemat ke mitra driver, yang belakangan ini menjadi pendulang pendapatan bagi perusahaan karena jumlah penggunanya terbanyak kedua setelah Goride Reguler.

CEO GoTo Hans Patuwo, mengatakan, layanan ini pertama kali diluncurkan pada Februari 2026 secara nasional dan kini pihaknya mengevaluasi layanan tersebut.

"Di bulan Februari 2026, skema ini diperluas ke Goride Hemat seluruh Indonesia. Setelah berjalan tiga bulan, kami melakukan kajian mendalam," kata Hans saat jumpa pers di Kantor GoTo, Jakarta Selatan, Selasa (19/5/2026).

Dari hasil kajian tersebut didapati fakta, layanan Goride Hemat perlu mengedepankan keseimbangan kesejahteraan antara pengguna dengan driver.

Alhasil, perusahaan memutuskan akan menghapus layanan langganan Goride Hemat ke mitra driver dalam waktu dekat ini. Namun, layanan GoRide Hemat di aplikasi utk konsumen akan tetap ada.

"Kami memutuskan untuk menghentikan program langganan tersebut, efektif dalam waktu dekat," kata dia.

Perihal dengan kapan kebijakan itu mulai diberlakukan, Hans belum dapat memastikan lebih jauh. Dia hanya mengatakan, layanan Goride Hemat akan mengalami penyesuaian tarif ke pengguna dengan perhitungan yang sangat terbatas.

"Kami memastikan bahwa penyesuaian ini dilakukan secara terukur dan tetap mengutamakan keterjangkauan bagi masyarakat. Kami juga memahami sekecil apapun, kenaikan harga bisa dirasa," kata dia.

Baca juga: Gojek Turunkan Potongan Komisi ke Driver dari 20 Persen Jadi 8 Persen

Terhadap kebijakan ini, perusahaan meminta adanya pengertian bagi para pelanggan guna menjamin keseimbangan kesejahteraan bagi para driver.

"Namun, kami berharap pelanggan-pelanggan kami juga dapat memahami bahwa penyesuaian ini yang dengan angka yang cukup moderat bisa langsung bermanfaat untuk pengemudi," kata dia.

"Dan ini juga merupakan bagian dari upaya bersama untuk menjaga kesejahteraan mitra pengemudi," tandas Hans.