Warga Kecewa Pelayanan Sudin Nakertrans Jaktim Terhambat
Padahal, ia sudah datang pagi hari dengan harapan, bisa mengurus pengaduannya lebih cepat
Editor:
Hendra Gunawan
lihat foto
Laporan Wartawan Wartakotalive.com, Mohamad Yusuf
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA -- Pelayanan masyarakat di Kantor Sudin Nakertrans Jakarta Timur, Jumat (21/3/2014), terhambat karena pegawainya yang berlibur ke Bromo,
Warga pun kecewa setelah datang ke tempat tersebut, namun pelayanan terhambat. Seperti yang dikatakan oleh Abdul (38), yang saat itu datang.
Padahal, ia sudah datang pagi hari dengan harapan, bisa mengurus pengaduannya lebih cepat. "Saya sudah datang pagi-pagi gini supaya biar cepat selesai, tapi malah orang-orangnya nggak ada. Katanya Senin balik lagi ke sini," kata warga Cakung itu, di Kantor Sudin Nakertrans Jakarta Timur, Jumat(21/3/2014).
Menurut Abdul, ia hendak mengadukan masalah ketidakjelasan statusnya di sebuah usaha konveksi dimana ia bekerja. Namun, karena pelayanan ditunda, terpaksa ia menunda pengaduannya tersebut. "Kalau kaya gini kan jadi nyusahin warga," katanya.
Hal senada dikatakan oleh Imam Gozali (40). Ia hendak mengurus gugatn ketenagakerjaan. "Tadinya saya disuruh balik lagi hari Senin depan, tapi saya tetap tunggu di ruangan tunggu," katanya.
Tak lama kemudian, datang seorang petugas, menanyakan kedatangan Imam. Namun, setelah, ia menunjukkan sebuah surat yang dibawanya, akhirnya ia diminta untuk menunggu.
"Saya lagi ngurus permohonan pencatatan perkara perselisihan hubungan industrial, di Kantor saya di Cacing (Cakung-Cilincing)," katanya.
Namun, akhirnya ia dilayani oleh petugas tersebut. Meskipun itu dilakukan setelah ia memaksa menunggu di ruang tunggu itu.
