Kemenag Berharap Travel Umrah Terus Melakukan Pembinaan dan Edukasi kepada Jemaah

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Agen Travel, Najma Travel, baru-baru ini menggelar acara manasik umrah di Gedung Pondok Gede Asrama Haji, Jakarta Timur.

Acara ini dihadiri oleh pemilik Najma Travel Dr Hj Dwi Ranny Pertiwi Zarman serta ibu Fitri sebagai GM PT Najma Global Sejahtera.

Turut hadir dalam acara tersebut Direktur Bina Umrah dan Haji Khusus Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kementerian Agama (Kemenag) Dr H Nur Arifin serta Analis Kebijakan Ahli Muda pada Subdirektorat Pemantauan dan Pengawasan Ibadah Umrah dan Ibadah Haji H Abdul Basir.

Apresiasi dari Kemenag untuk Peningkatan Kualitas Layanan Umrah

Nur Arifin memberikan apresiasi kepada Najma Travel atas upaya peningkatan kualitas layanan umrah.

Baca juga: BPKH Jajaki Potensi Investasi Baru Haji dan Umrah dengan Arab Saudi

Dalam pernyataannya Nur Arifin menekankan pentingnya memastikan jamaah dapat menjalani perjalanan umrah dengan baik, aman, dan sesuai dengan prosedur yang berlaku.

"Kami berjanji agar terus meningkatkan kualitas layanan kepada jamaah. Pastikan jamaah dapat berangkat menuju Mekkah dengan baik dan pulang dengan perasaan yang memuaskan, serta memastikan proses umrah sesuai dengan aturan yang berlaku," ungkap Dr H Nur Arifin.

Dia juga menyoroti potensi masalah yang mungkin muncul selama perjalanan umrah.

Menyadari bahwa ibadah umrah bukan hanya tentang unsur rohani tetapi juga melibatkan aspek logistik dan administrasi, Dr Nur Arifin mengingatkan bahwa selain persiapan ibadah, aspek lain seperti jadwal, tiket perjalanan, penginapan, dan berbagai detail lainnya juga harus diperhatikan.

Dalam upaya memastikan jamaah mendapatkan informasi yang akurat, Dr Nur Arifin mendorong penggunaan aplikasi "Umrah Cerdas" yang dapat diunduh melalui Play Store.

Aplikasi ini memberikan daftar Biro Perjalanan Umroh (BPU) yang terdaftar secara resmi.

Selain itu, aplikasi ini menyediakan informasi mengenai jadwal perjalanan, harga paket umroh, penerbangan, dan hotel.

"Pastikan menggunakan travel berizin PPIU penyelenggara perjalanan ibadah. Aplikasi 'Umrah Cerdas' memudahkan jamaah untuk memverifikasi daftar BPU dan memastikan bahwa perjalanan umrah mereka berlangsung dengan baik," tambahnya.

Terakhir, Dr H Nur Arifin menegaskan pentingnya memastikan keberadaan hotel-hotel di Mekkah dan Madinah yang telah dipilih untuk menghindari masalah.

Baca juga: Tangani Masalah Umrah dan Haji Khusus, Kemenag Gandeng Bareskrim Latih Penyidik Pegawai Negeri Sipil

Dia berharap agar penyelenggara umrah terus melakukan pembinaan dan memberikan edukasi kepada masyarakat agar pelaksanaan ibadah umrah dapat berjalan lancar dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Klarifikasi Isu Kontroversi Mengenai Umrah Backpacker

Dalam kesempatan yang sama, Dr Hj Dwi Ranny Pertiwi Zarman, pemilik PT Najma Global Sejahtera, bersama dengan ibu Fitri selaku GM PT.Najma Global Sejahtera, juga didampingi oleh Kang Ali dan Kang Isnain, pendiri mentoringumroh.com memberikan klarifikasi mengenai kontroversi yang melibatkan pihak mereka terkait pelaksanaan umrah backpacker.