Cara Urus Kartu BPJS Kesehatan yang Hilang, Urus Online di Aplikasi JKN, Offline di Kantor Terdekat

TRIBUNNEWS.COM - Simak cara mengurus kartu BPJS Kesehatan yang hilang berikut ini.

Dalam UU Nomor 24 Tahun 2011 tentang JKN, kepesertaan dalam BPJS Kesehatan adalah wajib.

Apabila kartu BPJS Anda hilang tidak perlu panik, karena bisa mengurusnya secara online maupun offline.

Saat ini, metode online direkomendasikan karena lebih mudah dan singkat untuk dilakukan.

Namun, jika tidak bisa mengurus secara online Anda, datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan alias mengurus offline jadi pilihan.

Baca juga: Syarat dan Cara Daftar Kartu Prakerja Gelombang 24 di www.prakerja.go.id

Cara Mengurus Kartu BPJS Secara Online

Dikutip dari Indonesia.go.id, berikut cara mengurus kartu BPJS secara online:

1. Download/unduh aplikasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Play Store untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS;

2. Kemudian daftar pada aplikasi tersebut dengan mengisi data pribadi seperti nomor kartu BPJS, KTP, dan nomor telepon;

3. Masuk dengan menggunakan nomor kartu/username/email dan password yang telah didaftarkan;

4. Setelah berhasil masuk ke menu utama, pilih menu cetak kartu e-ID;

5. Lalu, klik pada ikon email dan ikuti proses yang diminta;

6. Pendaftar akan mendapat email dari BPJS yang berisi kartu atas nama masing-masing;

7. Terakhir, cetak kartu tersebut dan simpan agar tak hilang lagi.

Cara Mengurus Kartu BPJS Secara Offline

1. Lapor ke polisi

Anda dapat pergi ke kantor polisi terdekat untuk membuat laporan kehilangan kartu BPJS.

Cara membuat laporan sama seperti jika Anda kehilangan KTP, Sim, dan STNK.

lalu, pihak kepolisian akan membuatkan surat kehilangan kartu BPJS untuk Anda.

Simpanlah surat tersebut karena akan digunakan pada langkah selanjutnya.

2. Datang ke kantor BPJS dengan membawa persyaratan

Kunjungi kantor cabang BPJS yang terdekat dengan domisili Anda.

Bawa persyaratan yang telah ditentukan dan siapkan juga surat kehilangan yang Anda dapatkan dari kepolisian tadi.

Bawa materai 6.000 untuk berjaga-jaga apabila diminta membuat surat pernyataan.

Mengurus kartu BPJS yang hilang bisa diwakilkan oleh keluarga yang namanya tercantum dalam Kartu Keluarga Anda.

3. Pembuatan kartu baru

Jika telah tiba di kantor BPJS terdekat, datangi pusat layanan dan sampaikan bahwa Anda kehilangan kartu BPJS.

Lalu, mintalah petugas untuk membuat duplikat kartu BPJS yang hilang tersebut.

Biasanya Anda akan dimintai dokumen-dokumen persyaratan untuk melakukan pengecekan data identitas.

Setelah persyaratan Anda dinyatakan lengkap, proses pencetakan kartu BPJS akan dilakukan. Anda biasanya harus menunggu hingga keesokan harinya untuk mengambil kartu tersebut.

Dokumen yang Dibutuhkan saat Mengurus Offline

Berikut dokumen persyaratan untuk mengurus kartu BPJS yang hilang dengan metode offline:

1. Kartu Tanda Penduduk (KTP)

2. Kartu Keluarga (KK)

3. Surat Kehilangan dari Kepolisian setempat

(Tribunnews.com/Devi Rahma)

Artikel Lain TerkaitBPJS Kesehatan