Cara Cek Pemadaman Listrik Secara Real Time Lewat PLN Mobile

Pelanggan dapat melihat area terdampak pemadaman berdasarkan lokasi terkini. 

Informasi yang ditampilkan membantu pengguna mengetahui apakah gangguan terjadi di lingkungan sekitar atau hanya pada instalasi rumah tertentu.

2. Memberikan Informasi Penyebab Pemadaman

Melalui aplikasi, pelanggan dapat mengetahui apakah pemadaman disebabkan oleh gangguan teknis pada jaringan listrik atau merupakan bagian dari pemeliharaan yang telah dijadwalkan sebelumnya.

3. Lebih Praktis dan Efisien

Pengguna tidak perlu lagi menelepon pusat layanan pelanggan atau mencari informasi melalui berbagai kanal lain. 

Semua informasi dapat diakses langsung melalui satu aplikasi.

4. Memudahkan Pelaporan Gangguan

Jika terjadi gangguan yang belum tercatat dalam sistem PLN, pelanggan dapat langsung membuat laporan secara mandiri melalui fitur pengaduan yang tersedia.

5. Memantau Proses Penanganan

Selain mengetahui adanya gangguan, pelanggan juga dapat memantau perkembangan proses perbaikan yang dilakukan petugas PLN, termasuk estimasi waktu penyelesaian hingga aliran listrik kembali normal.

(Tribunnews.com/Farra)

Artikel Lain Terkait Pemadaman Listrik dan PLN Mobile