Ada 250 Mobil Pengganti Saat Pemilik Hyundai Servis Kendaraan

Ringkasan Berita:

• Hyundai kini menyediakan mobil pengganti saat pemilik kendaraan Hyundai melakukan servis kendaraan di jaringan bengkel resmi Hyundai.
• Layanan ini berlaku untuk pemilik kendaraan Hyundai tanpa memandang usia kendaraan maupun jarak tempuh.
• Hyundai mensyaratkan perbaikan kendaraan membutuhkan waktu lebih dari 1x24 jam untuk general repair atau lebih dari 14 hari untuk perbaikan body dan cat.

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Hyundai Motors Indonesia memperkuat layanan purnajual dengan menyediakan mobil pengganti saat pemilik kendaraan Hyundai melakukan servis kendaraan di jaringan bengkel resmi Hyundai.

Layanan baru ini bernama Hyundai Premium Courtesy Car Program yang merupakan bagian dari layanan terintegrasi myHyundai Care.

"Melalui Hyundai Premium Courtesy Car Program dimana kami mempersiapkan lebih dari 250 unit kendaraan di jaringan dealer terpilih, kami memastikan pelanggan dapat tetap menjalankan aktivitas sehari-hari dengan lancar, bahkan saat kendaraan mereka membutuhkan waktu servis yang lebih lama," kata  President Director Hyundai Motors Indonesia Kenny Lee di acara Peluncuran Hyundai Premium Courtesy Car Program di Hyundai N Experience, SCBD, Jakarta Selatan, Kamis (16/4/2026).

Salah satu model untuk kendaraan pengganti adalah Hyundai Ioniq 5. Pemilik mobil Hyundai bermesin konvensional (ICE) juga berkesempatan menjajal kendaraan listrik tersebut selama unit tersedia.

Lee mengatakan, layanan ini dapat dimanfaatkan oleh seluruh pelanggan Hyundai tanpa memandang usia kendaraan maupun jarak tempuh.

Tapi ada sejumlah ketentuan, seperti perbaikan kendaraan membutuhkan waktu lebih dari 1x24 jam untuk general repair atau lebih dari 14 hari untuk perbaikan body dan cat.

Durasi peminjaman kendaraan pengganti diberikan hingga maksimal 17 hari dan dapat diperpanjang sesuai kebutuhan, tergantung persetujuan pihak dealer. Adapun pilihan model yang tersedia antara lain Ioniq 5, Creta, Stargazer, serta model lain sesuai ketersediaan.

Baca juga: Harga Plastik Naik, Hyundai Indonesia Pertahankan Harga Mobil

Ke depan, program ini akan terus diperluas agar menjangkau lebih banyak pelanggan yang dapat dilayani di berbagai daerah.

Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia Fransiscus Soerjopranoto menjelaskan, Hyundai Premium Courtesy Car Program memastikan pelanggan tetap dapat melanjutkan aktivitasnya saat kendaraan mereka harus menginap di bengkel.

"Dengan menyediakan model seperti Hyundai Ioniq 5, kami tidak hanya menghadirkan kenyamanan praktis, tetapi juga membuka kesempatan bagi lebih banyak pelanggan untuk merasakan pengalaman mengendarai mobil listrik Hyundai," kata Frans.

Baca juga: Menjajal Asisten Otomatis Hyundai New Creta Alpha: Cruise Control Bikin Tol Lurus Jadi Santai

Menurutnya, hal ini mencerminkan komitmen Hyundai sebagai brand yang berfokus pada pelanggan sekaligus terus meningkatkan kualitas layanan aftersales di Indonesia.

Kenny Lee menambahkan, Hyundai akan terus memperkenalkan layanan yang bermakna di pasar Indonesia.

"Tahun ini sangat menarik karena Piala Dunia FIFA 2026 sudah di depan mata. Secara global, Hyundai Motor Company telah menjadi mitra utama FIFA sejak lama," ungkapnya.

"Hari ini, kami membawa kegembiraan global tersebut ke Indonesia melalui program test drive FIFA World Cup 2026, menawarkan pengalaman berkendara yang lebih menarik dan mendalam bagi para pelanggan kami," imbuh Kenny.