Direktur PDAM Kota Cirebon Minta Maaf

Laporan Wartawan Tribun Jabar, Ida Romlah

TRIBUNNEWS.COM, CIREBON - Direktur Umum PDAM Kota Cirebon, Sofyan Satari menyampaikan permintaan maaf di hadapan mahasiswa yang berunjuk rasa di kantornya, Selasa (17/4/2012) terkait pelayanan yang belum optimal yang dilakukan PDAM terhadap para pelanggan.

"Kami minta maaf terkait masih adanya pelayanan belum memuaskan dan ada daerah yang belum merasakan air PDAM," kata pria yang kerap disapa Opang itu.

Terkait pelayanan, kata Opang, PDAM juga ingin memberikan yang terbaik bagi pelanggan. Namun ternyata banyak rintangan, sehingga keinginan itu sulit terwujud.

Karena pelayanan pula, tarif PDAM Kota Cirebon hingga saat ini belum dinaikkan. Padahal jika melihat biaya operasional, kata Opang, jauh di atas tarif.

"Tapi alhamdulillah hasil audit 2010 masih ada keuntungan, walau menurun. 2011 belum dilakukan audit," kata Opang.

Sebelumnya, mahasiswa yang tergabung dalam Aliansi Reaksi Mahasiswa Cirebon menggelar unjuk rasa di depan Kantor PDAM, Selasa (17/4/2012). Mereka menuntut adanya audit keuangan, reformasi birokrasi dan manajemen, audit manajemen, dan menolak kenaikan tarif.