M-Banking BCA Sempat Error hingga Trending Topic di Twitter, Kini Layanan Sudah Berangsur Normal

Hal senada juga disampaikan Oktaviani, warga Solo, Jawa Tengah.

Ia mengaku bisa menggunakan layanan M-Banking yang sebelumnya sempat eror.

"Sudah bisa digunakan untuk cek saldo, mutasi. Tadi sempat lampu indikator BCA Mobile merah," ucapnya.

Begitu pun Sri Juliati, warga Klaten, Jawa Tengah yang kini sudah bisa menggunakan M-Banking BCA.

"Aku udah bisa. Tadi, sempat merah (lampu indikator)," ungkapnya.

Sementara itu, Farrah, warga Sukoharjo, Jawa Tengah belum bisa menggunakan layanan M-Banking BCA.

Aplikasi yang digunakannya masih error.

"Masih belum bisa digunakan, error, mungkin berkala," kata Farrah.

Baca juga: BCA Upayakan Pemulihan Secepatnya Atas Kendala pada BCA Mobile

Respons Pihak BCA

Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F Haryn, merespons adanya kendala layanan M-Banking BCA.

Menurutnya, pihak BCA segera melakukan proses perbaikan terkait kendala tersebut.

“Sehubungan dengan adanya kendala pada BCA mobile di siang hari ini, kami memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang terjadi," kata Hera dalam keterangannya yang diterima Tribunnews.com, Senin (1/8/2022).

"Dapat kami sampaikan bahwa BCA berupaya semaksimal dan secepat mungkin melakukan proses pemulihan dan perbaikan,” imbunya.

MBanking BCA Trending Topic di Twitter

Terkait adanya kendala layanan mobile banking BCA banyak dikeluhkan para pengguna di akun media sosial Twitter.