Mati Listrik di Ibu Kota dan Sekitarnya
Gangguan Jaringan karena Padamnya Listrik, XL Axiata: Kami Mohon Maaf
Tiga jaringan penyedia komunikasi seluler yakni XL Axiata, Telkomsel, dan Indosat terkena dampak pemadaman listrik di Jakarta dan sekitarnya.
Penulis:
Ria anatasia
Editor:
Malvyandie Haryadi
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Tiga jaringan penyedia komunikasi seluler yakni XL Axiata, Telkomsel, dan Indosat terkena dampak pemadaman listrik di Jakarta dan sekitarnya.
Tri Wahyuningsih VP Corcom XL Axiata menjelaskan, sehubungan dengan padamnya aliran listrik di sejumlah wilayah di Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah dan Jawa Timur, layanan XL Axiata ikut terdampak dan berimbas pada menurunnya kualitas layanan di wilayah tersebut.
"Untuk itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. Saat ini, tim teknis kami di lapangan terus berusaha mengatasinya dengan menghidupkan cadangan daya yang sudah disiapkan. Semoga kondisi ini segera pulih sehingga kualitas layanan XL Axita bisa normal kembali," katanya.
Telkomsel
Setelah sempat mengalami penurunan kualitas jaringan imbas padamnya listrik di Jabodetabek, Banten, Jawa Barat, layanan telekomunikasi Telkomsel berangsur-angsur normal.
Baca: Boncengan Naik Motor Metik Buang Bayi di Dekat Puskemas Tlogosari Semarang, Aksinya Terekam CCTV
Baca: Sedang Berlangsung Live Streaming Tottenham vs Inter Milan di ICC 2019, Live Mola Tv
Baca: Penjelasan Telkomsel dan Indosat Ooredoo Soal Gangguan akibat Padamnya Listrik
Hal itu disampaikan, Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin melalui keterangannya, yang diterima Tribun pukul 19.00 WIB, Minggu (4/8/2019).
Ia mengatakan, layanan jaringan akan dinormalkan secara bertahap.
"Saat ini layanan komunikasi berangsur pulih yaitu layanan SMS, suara, maupun data, serta transaksi aktivasi sudah dapat diakses dengan normal secara bertahap oleh pelanggan Telkomsel," ujar Denny.
Baca: KAI Minta Maaf Keberangkatan Kereta dari Jakarta Terganggu Akibat Pemadaman Listrik PLN
Baca: Pelaku Penembakan Brutal di Texas Baru 21 Tahun, Memuji Pelaku Teror di Selandia Baru
Baca: Pelaku Penembakan Brutal di Texas Baru 21 Tahun, Memuji Pelaku Teror di Selandia Baru
Ia menambahkan, Telkomsel terus berupaya semaksimal mungkin untuk mempercepat pemulihan layanan telekomunikasi di wilayah-wilayah terdampak.
"Kami mengoperasikan mobile back up power sebagai perangkat penunjang catuan listrik untuk keperluan proses recovery infrastruktur jaringan komunikasi," kata dia.
"Kami memohon maaf atas ketidaknyaman akibat gangguan layanan telekomunikasi yang terjadi yang terkena dampak pemadaman pasokan listrik," lanjut pernyataan tertulis itu.
Layanan Ooredoo
Sehubungan dengan gangguan pasokan listrik di beberapa daerah seperti Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur, 10% jaringan Indosat Ooredoo terkena dampak. Dan ini berimbas pada menurunnya kualitas layanan.
"Saat ini tim teknikal kami di lapangan sedang melakukan pemulihan agar pelanggan dapat menikmati kembali layanan kami. Kami akan terus memonitor jaringan kami agar normal kembali sesegera mungkin. Oleh karena itu kami memohon maaf kepada para pelanggan atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Semoga kondisi ini akan segera pulih," kata Turina Farouk, SVP - Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo.