Senin, 18 Agustus 2025

Cara Mudah dan Praktis Refund Tiket Kereta Api Lewat Aplikasi KAI Access

Penumpang yang akan melakukan refund atau pembatalan tiket kereta api karena sejumlah kendala dapat mengajukannya melalui aplikasi KAI Access.

IG @kai121_
Simak cara refund tiket kereta api melalui aplikasi KAI Access. 

- Buka aplikasi KAI Access.

- Pada menu Tiket, pilih kode booking perjalanan kereta yang akan dibatalkan.

- Pada halaman tersebut, klik tombol "Pembatalan".

- Pilih nama penumpang yang akan melakukan pembatalan perjalanan kereta.

- Baca dan centang Syarat & Ketentuan kemudian "Lanjut" untuk proses pembatalan.

- Pada halaman Akun Bank, masukan akun bank dengan benar untuk pengembalian bea (refund).

- Kemudian lanjutkan proses pembatalan.

- Pada halaman konfirmasi, pastikan pembatalan perjalanan kereta telah sesuai dengan yang Anda pilih pada tahap sebelumnya.

- Klik tombol "Ya Saya yakin" untuk proses selanjutnya.

- Selamat proses pembatalan perjalanan kereta telah berhasil.

(Tribunnews.com/Mikael Dafit Adi Prasetyo)

Sumber: TribunSolo.com
Berita Terkait

Berita Terkini

© 2025 TribunNews.com, a subsidiary of KG Media. All Right Reserved
About Us Help Privacy Policy Terms of Use Contact Us Pedoman Media Siber Redaksi Info iklan