Penyebab Gagalnya Pembubuhan e-Meterai pada Seleksi CPNS 2024, Berikut Solusinya

TRIBUNNEWS.COM - Pendaftar seleksi Calon Pegawai Negeri Sipil Negara (CPNS) 2024 wajib membubuhkan e-meterai ke beberapa dokumen persyaratan.

Adapun penggunaan e-meterai ini sangat penting lantaran berfungsi sebagai tanda sah dan bukti legalitas dokumen.

Namun, tak jarang beberapa pendaftar mengeluhkan kegagalan dalam membubuhkan e-meterai.

Lantas, apa saja faktor penyebab gagalnya pembubuhan e-meterai pada seleksi CPNS 2024?

Melansir akun Instagram Badan Kepegawaian Negara (BKN) @bkngoifofficial, berikut beberapa faktor penyebab gagalnya pembubuhan e-meterai.

Faktor yang Menyebabkan Pembubuhan e-Meterai Gagal

1. Koneksi Internet yang Tidak Stabil

Pembubuhan e-meterai memerlukan koneksi internet yang stabil.

Jika koneksi internet terputus atau tidak memadai, proses ini dapat mengalami kegagalan.

2. Format Dokumen Tidak Sesuai

Dokumen yang diunggah harus memenuhi syarat yang telah ditetapkan, yakni dalam format PDF dan berukuran kurang dari 900 KB.

3. Tingginya Traffic Pengguna

Jika banyak pengguna mencoba membubuhkan e-meterai secara bersamaan, server bisa menjadi padat dan menyebabkan kendala.

Sangat disarankan untuk melakukan pembubuhan pada jam-jam dengan trafik lebih rendah.

Baca juga: Cara Pengembalian Dana e-Meterai 75 Persen, Maksimal 3 Hari setelah Pembayaran Berhasil

Lebih lanjut, solusi untuk mengatasi masalah pembubuhan e-meterai dapat dilakukan dengan memeriksa dan memastikan bahwa semua persyaratan teknis dan administrasi telah dipenuhi.

Apabila mengalami gagal pembubuhan e-meterai di meterai-elektronik.com dapat memilih menu riwayat pembubuhan, kemudian klik 'Bubuhkan Ulang'.