Saldo di Dompet Digital Hilang? Jangan Panik, Uangmu Bisa Balik!

TRIBUNNEWS.COM - Apakah kamu termasuk orang yang rajin top up dompet digital begitu gajian cair? Bertransaksi menggunakan dompet digital memang terasa lebih praktis.

Cukup lewat satu aplikasi, kita bisa bayar belanjaan di minimarket, isi pulsa, beli token listrik, bayar tagihan, transfer uang, bayar platform streaming langganan, dan yang lainnya.

Tapi bagaimana kalau baru saja top up, eh beberapa jam kemudian muncul notifikasi transaksi mencurigakan? Padahal kamu enggak merasa beli sesuatu. Kaget? Sudah pasti.

Atau mungkin kamu pernah kehilangan HP, saat coba login dari perangkat lain, akunmu enggak bisa diakses, dan saldo digital tiba-tiba lenyap. Rasanya pasti campur aduk—bingung, panik, dan kesal.

Nah, biar enggak kejadian lagi, kamu harus tahu kalau ada perlindungan yang bikin kamu tetap tenang. Lewat fitur perlindungan yang lengkap dan transparan, kita bisa merasa jauh lebih tenang setiap kali top up, transfer, atau belanja online. Asalkan kamu memenuhi syarat, uang yang hilang bisa kembali seratus persen!

Baca juga: Saldo Dompet Digital Hilang? Ini yang Perlu Kamu Lakukan Biar Gak Panik

Perlindungan Digital yang Kamu Butuhkan

Buat kamu yang sering bertransaksi secara digital, ada kok layanan yang enggak cuma praktis untuk transaksi saja, tapi juga peduli dengan keamanan penggunanya. 

Salah satu platform yang menawarkan perlindungan seperti itu adalah DANA, lewat fitur DANA Protection yang menawarkan Jaminan 100 persen Uang Kembali jika saldomu hilang di luar kendali, seperti dikarenakan HP hilang, akun diambil alih, juga transaksi pending. 

Agar kamu bisa mengajukan klaim Jaminan 100% Uang Kembali dari DANA Protection, ada beberapa hal yang harus dipastikan, diantaranya adalah:

1. Kamu adalah pengguna DANA Premium.
2. Sudah mengaktifkan DANA VIZ (Visual Identify Authorization)—verifikasi wajah dengan autentikasi biometrik.
3. Tidak pernah membagikan PIN/OTP kepada siapa pun.
4. Mengirimkan laporan ke DIANA—Asisten Digital Dana, paling lambat 60 hari setelah kejadian.
5. Pastikan saldo yang hilang bukan karena kelalaian pribadi dan bisa dibuktikan.

Dengan memenuhi semua persyaratan tersebut, kamu bisa lebih tenang dalam menggunakan dompet digital, karena DANA memberikan Jaminan 100% Uang Kembali.

Untuk mengklaim manfaat dari perlindungan ini, ikuti langkah berikut ini:

1. Tap DANA Protection di Beranda DANA. 
2. Baca detail perlindungan apa saja yang diberikan DANA Protection. 
3. Tap button DIANA. 
4. Informasikan & laporkan kendala yang kamu alami. 
5. Kirimkan detail transaksi & dokumen yang diperlukan untuk mempercepat proses klaim. 
6. Cek perkembangan proses klaim kamu di DIANA. 

Setelah mengajukan klaim, kamu bisa memantau prosesnya secara real-time dan dijamin tim DANA akan membantu kamu semaksimal mungkin agar saldo yang hilang bisa kembali seutuhnya.

Jadi, kalau kamu sering pakai DANA buat transaksi harian, mulai dari belanja, kirim uang, bayar tagihan, sampai top up e-wallet lain. Pastikan semua fitur keamanannya sudah aktif, ya! 

Yuk, gunakan DANA, aktifkan DANA VIZ, dan nikmati Jaminan 100% Uang Kembali. Lebih dari sekadar aplikasi dompet digital, DANA juga jadi pelindung saldo kamu. Dengan perlindungan maksimal dari DANA Protection, kamu bisa tetap tenang dan #AmanDariBadman. 

Baca juga: Dompet Digital Makin Aman: Ada Jaminan 100 Persen Uang Kembali Kalau Saldo Hilang Diluar Kendali