Yassierli Tegaskan Layanan Kemnaker Harus Cepat dan Mudah Diakses Masyarakat

TRIBUNNEWS.COM - Menteri Ketenagakerjaan Yassierli menegaskan pentingnya peningkatan kualitas layanan publik Kementerian Ketenagakerjaan (Kemnaker) agar semakin mudah diakses masyarakat. 

Layanan, seperti Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP), pelatihan kerja, dan pasar kerja menjadi fokus utama agar pekerja dapat memperoleh layanan secara optimal.

Hal itu disampaikan Yassierli dalam acara Halalbihalal Kemnaker 2026 di Gedung Kemnaker, Jakarta, Senin (30/3/2026). 

Ia menekankan bahwa layanan publik harus dapat diakses secara cepat, mudah, dan responsif karena langsung menyangkut kebutuhan masyarakat.

"Saya menginginkan layanan tidak boleh bermasalah. Kondisi memang tidak mudah, dan saya tidak menginginkan masih ada layanan dan aplikasi yang bermasalah, yang down, serta kontak informasi yang tidak bisa dijangkau," ujar Yassierli dalam siaran pers yang diterima Tribunnews.com, Senin.

Baca juga: Menaker Yassierli Tekankan Hubungan Industrial Perlu Dibangun dengan Kepedulian

Yassierli menilai, layanan publik yang bermasalah bukan sekadar persoalan teknis, melainkan berdampak langsung pada akses masyarakat terhadap perlindungan dan program ketenagakerjaan. 

Dalam situasi ekonomi yang masih penuh tekanan, negara dituntut hadir melalui layanan yang andal dan mudah dijangkau.

Oleh karena itu, Yassierli meminta seluruh unit kerja di lingkungan Kemnaker memperkuat koordinasi dan memperbaiki cara kerja internal agar pelayanan kepada masyarakat tidak berjalan sendiri-sendiri. 

Ia menegaskan bahwa satu layanan publik kerap bergantung pada dukungan banyak unit sehingga pembenahan harus dilakukan secara bersama.

"Kita perkuat kementerian ini sebagai nice place to grow. Pascalebaran, kita perkuat kerja sama. Satu layanan didukung oleh banyak unit kerja sehingga saya berharap hal-hal ini menjadi modal kita," terangnya.

Baca juga: Tinjau Posko Peduli K3 Mudik, Menaker Yassierli Pastikan Awak Angkutan Sehat demi Perjalanan Aman

Selain memperkuat koordinasi, Yassierli juga mendorong pola kerja yang lebih efisien, ramah lingkungan, dan hemat energi. 

Menurutnya, pembenahan internal perlu dilakukan seiring tantangan global yang terus berubah, mulai dari tekanan ekonomi hingga krisis energi di sejumlah negara.

Bagi Yassierli, situasi tersebut harus menjadi pengingat bahwa kualitas layanan publik tidak boleh turun. Kemnaker harus memastikan masyarakat, terutama pekerja dan pencari kerja, tetap bisa mengakses layanan secara cepat, pasti, dan tanpa hambatan.