Kualitas Raskin Jelek, Hubungi Call Canter Bulog
Ketika menghubungi call center tersebut, bisa langsung menyebutkan lokasi dan jumlah
TRIBUNNEWS.COM,MALANG- Adanya warga miskin yang mengeluhkan kualitas raskin jelek, membuat Badan Urusan Logistik (Bulog) Sub Drive Malang langsung bertindak.
Bulog meminta penerima raskin dengan kualitas jelek untuk mengembalikan beras dengan menelepon call center.
Awwaluddin Iqbal, Kepala Bulog Sub Drive Malang mengatakan, warga yang menerima kualitas raskin jelek bisa langsung menghubungi call center Bulog di 03412405297.
"Ketika menghubungi call center tersebut, bisa langsung menyebutkan lokasi dan jumlah yang harus diganti," kata Iqbal, Jumat (29/6/2012).
Menurutnya, ketika menghubungi call center masih dalam jam kerja, petugas akan langsung datang dan mengganti beras itu.
Terkait masalah kualitas beras yang jelek, kata Iqbal, itu kemungkinan karena luput dari pengawasan saat beras masuk ke gudang.
Dijelaskan Iqbal, Bulog menerima beras dari petani sudah dalam kemasan 15 kilogram. Dan setiap beras masuk akan dilakukan survei.
"Untuk survei, kami selalu mengambil 5 persen dari beras yang masuk," ujar Iqbal.
Dan masalahnya, dengan hanya diambil 5 persennya, memungkinkan beras jelek lolos dari pengawasan.
Iqbal juga mengakui, Bulog memang membeli beras untuk disimpan, tidak seperti dipasaran yang langsung dijual.
Sehingga, ia terus berupaya menjaga kualitas beras yang digudang dengan menjaga kelembapan udara, sehingga beras bisa bertahan lama.
Sehingga, dalam hal ini, Bulog sangat membutuhkan informasi dari masyarakat, jika memang dalam pendistribusian ada kualitas beras jelek, bisa langsung dikembalikan.
