Gojek Beri Tanggapan soal Raibnya Saldo Aura Kasih Rp 11 Juta: Penipuan Berbasis Social Engineering

TRIBUNNEWS.COM - Shahiyani Febri Wiraatmadja atau yang lebih dikenal dengan nama Aura Kasih, alami kejadian tidak menyenangkan, Minggu (17/11/2019).

Aura Kasih membagikan kejadian yangm menimpanya melalui Instagram Story.

Diketahui, saldo ojek online milik Aura Kasih tiba - tiba hilang.

Rp 11 Juta yang ada di akun Gojeknya tiba - tiba raib, Aura Kasih yang kesal soal kejadian tersebut lantas mendatangi kantor Gojek Indonesia.

Perusahaan yang dibentuk oleh Nadiem Makarim tersebut memberikan tanggapan soal kejadian yang menimpa aktris itu.

Baca :  Kronologi Aura Kasih Kehilangan Saldo Ojek Online Rp 11 Juta, Rupanya Ada Banyak yang Bernasib Sama

Pihak VP Corporate Communications Gojek, Kristy Nelwan menyampaikan pihak Gojek siap berdiskusi bersama Aura Kasih.

"Kami pun sangat terbuka untuk berdiskusi bersama Aura Kasih, untuk kasus ini," jelasnya.

Gojek juga menambahkan himbauan kepada pengguna Gojek untuk menjaga kerahasiaan kode OTP.

Kode OTP tersebut didapatkan pengguna Gojek melalui SMS.

Selain Kode OTP, pihak Gojek juga menghimbau untuk merahasiakan kode pin pengguna.

Baca :  Datangi Kantor GoJek, Aura Kasih Kesal Saldo GoPay Lenyap: Perlu Sosialisasi!

Pengguna juga dihimbau untuk tidak percaya kepada pihak yang mengaku atas nama Gojek.

Kompas.com pernah mewartakan sebelumnya, menghimau pengguna untuk berhati - hati.

"Dengan ini, Gojek menghimbau pengguna untuk tidak memberitahukan kode OTP yang diterima lewat SMS dan kode PIN kepada siapapun. Termasuk pada pihak yang mengaku dari Gojek," ujarnya.