Selasa, 9 September 2025

Telkomsel Tanggapi Keluhan Soal SMS Spamming, Hubungi Call Center atau Gunakan 4 Cara Ini

Banyak dari warganet mengeluhkan terus mendapat SMS dari nomor asing. Ternyata hanya pengguna Telkomsel yang merasakan spamming SMS tersebut.

Editor: bunga pradipta p
Tangkapan layar
Banyak dari warganet mengeluhkan terus mendapat SMS dari nomor asing. Ternyata hanya pengguna Telkomsel yang merasakan spamming SMS tersebut. 

Aldin mengatakan jika terjadi penipuan, pelanggan dapat menghubungi layanan call center 24 jam dengan menghubungi 188.

Selain itu bisa juga dengan cara:

  • Mengirimkan SMS pengaduan yang dikirimkan ke 1166 dengan format PENIPUAN#NO. MSISDN PENIPU#ISI SMS PENIPUAN. Dalam hal tersebut tidak dikenai biaya alias gratis.
  • Menghubungi melalui chatting dengan asisten virtual di LINE, Telegram, Facebook Messenger Telkomsel (facebook.com/telkomsel), dan Twitter @telkomsel.
  • Pelanggan juga bisa mengirimkan email ke cs@telkomsel.co.id
  • Informasi lebih lanjut mengenai penipuan yang mengatasnamakan Telkomsel dapat dilihat di menu Waspada Penipuan.

(TribunnewsWiki.com/Restu, Kompas.com/Nur Fitriatus Shalihah)

Artikel ini telah tayang di Tribunnewswiki dengan judul: Pengguna Curiga Data Dijual Karena Sering Dapat SMS dari Nomor Tak Dikenal, Ini Tanggapan Telkomsel

Sumber: TribunnewsWiki
Rekomendasi untuk Anda
AA

Berita Terkini

© 2025 TribunNews.com, a subsidiary of KG Media. All Right Reserved
About Us Help Privacy Policy Terms of Use Contact Us Pedoman Media Siber Redaksi Info iklan