Breaking News:

Studi Blackbox: Gojek Jadi Brand Lokal Paling Digemari di Masa Pandemi

Survei oleh Blackbox ini melibatkan 4.780 responden di Singapura, Malaysia, Indonesia, Vietnam, Thailand, dan Filipina.

Editor: Choirul Arifin
TRIBUNNEWS/IRWAN RISMAWAN
ILUSTRASI - Sejumlah driver online menghadiri acara peluncuran logo baru Gojek di Jakarta, Senin (22/7/2019). TRIBUNNEWS/IRWAN RISMAWAN 

Riset Blackbox: Tak hanya berjasa, Gojek juga dicintai konsumen

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Aplikasi superapps Gojek bikinan PT Aplikasi Anak Bangsa, muncul sebagai satu-satunya perusahaan besutan anak bangsa yang dinilai  berjasa mendukung ketahanan ekonomi nasional selama pandemi Covid-19.

Aplikasi ini menurut sebuah riset yang dilakukan Blackbox berbasis di Singapura, juga dinilai sangat dicintai konsumen.

Dalam sebuah survei terbarunya bersama Toluna bertajuk “Into The Light: Understanding What Has Changed for Consumers During Covid 19” yang dirilis baru-baru ini, Blackbox menyebut ada perubahan yang signifikan pada perilaku konsumen dalam beberapa bulan ini sebagai imbas naiknya kencenderungan aktivitas belanja online dan penggunaan aplikasi berbasis digital.

Sementara, kecintaan konsumen terhadap brand lokal seperti Gojek semakin menguat selama pandemi.

Sebanyak delapan dari 10 responden yang disurvei di Indonesia (91%) mengaku akan lebih memilih menggunakan brand asli Indonesia daripada brand asing.

Dalam studi ini, Gojek muncul sebagai brand lokal yang paling digemari di Indonesia karena paling membantu konsumen, memberi solusi bagi kebutuhan konsumen, dan proaktif dalam melakukan insiatif positif selama krisis pandemi COVID-19.

Dalam hal brand terfavorit di Indonesia, Gojek difavoritkan bersama Google dan Unilever.

“Asal negara menjadi salah satu tren konsumsi yang berpotensi berubah di saat pandemi Covid-19," sebut survei tersebut.

Survei ini menyatakan, para pebisnis harus mengerti hal ini bahwa dengan posisi ASEAN sebagai hub bagi lalu-lintas perdagangan regional maupun internasional, maka perubahan preferensi konsumen sangat penting untuk dipahami.

Halaman
12
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved