Cara Daftar dan Regulasi dari TikTok Shop, Layanan Jual Beli Online dari TikTok

TRIBUNNEWS.COM - Berikut cara mendaftar serta regulasi dari fitur di TikTok yakni TikTok Shop.

TikTok Shop memungkinkan pengguna TikTok untuk melakukan aktivitas belanja di dalam aplikasi video tersebut.

Bahkan, aktivitas tersebut dapat dilakukan secara real time tanpa membutuhkan aplikasi tambahan dan digunakan ketika live streaming.

Kelebihan dari layanan ini adalah dapat melayani semua jenis akun tanpa membedakan telah verified atau tidak.

Baca juga: Simak Cara Gabungkan Berbagai File PDF Menjadi Satu File Lewat Laman Adobe, Kunjungi www.adobe.com

Baca juga: Cara Download Video TikTok Tanpa Watermark di iOS dan Android

Sehingga aplikasi ini bisa menjadi alternatif Anda dalam melakukan aktivitas jual-beli secara online.

Lantas bagaimana cara memakai layanan TikTok Shop?

Cara Daftar Akun TikTok Shop 

1. Masuk ke laman TikTok Shop, seller-id.tiktok.com.

2. Jika ingin mendaftar sebagai akun penjual, Anda bisa klik ‘Sign Up With TikTok Account’ atau ‘Sign Up With Phone & Email’.

3. Ikuti petunjuk yang diberikan.

4. Setelah itu, Anda akan diberikan formulir terkait data diri dan informasi toko.

5. Jangan lupa cantumkan juga alamat, email, nomor telepon, dan informasi lainnya.

6. Kemudian, ketik informasi bisnis Anda seperti nama toko, alamat, jenis bisnis, produk yang dijual, dan lain sebagainya.

7. Selanjutnya, registrasi untuk mendapatkan verifikasi dari TikTok.

8. Tunggu konfirmasi.

9. Ketika sudah dikonfirmasi, akun TikTok Anda sudah dapat menggunakan layanan TikTok Shop.

Aturan Pembatalan Pesanan, Refund, serta Pengembalian Barang

Berikut adalah aturan tentang pembatalan pesanan, refund, dan pengembalian barang dalam fitur TikTok Shop.

Dikutip dari laman TikTok Shop, pembatalan pesanan dapat terjadi jika tidak ada pembayaran terhadap barang dalam jangka waktu 48 jam.

Hal lain apabila terjadi keterlambatan pengiriman dalam waktu 5 hari kerja, pemesan dapat memilih ‘Late Shipment’ sebagai alasan pembatalan.

Peraturan tersebut tidak hanya untuk pemesan saja.

Penjual juga tidak dapat mengancam dengan bahasa tidak pantas apabila pembeli melakukan pembatalan akibat alasan-alasan di atas.

Baca juga: Aturan Fine Dining Viral di TikTok, Ini 4 Film Kuliner yang Pernah Membahasnya

Pembatalan juga dapat dilakukan jika terjadi kegagalan dalam pembayaran oleh pembeli.

Selain itu kegagalan dalam pembayaran biasanya dialami bagi pengguna kartu kredit.

Sehingga pihak TikTok akan mengirimkan email kepada penjual ketika pembelian dibatalkan akibat kesalahan tersebut.

TikTok Shop juga menuliskan peraturan ketika ada pembatalan di luar peraturan di atas.

Perusahaan short video tersebut mencontohkan pembatalan dari pihak TikTok ketika adanya transaksi yang tidak normal, curang, dan pembatalan sepihak tanpa alasan jelas.

Sedangkan untuk klaim refund, TikTok memberikan beberapa persyaratan tertulis.

Terdapat dua kejadian ketika pembeli bisa melakukan refund.

Pertama, refund dapat dilakukan ketika produk yang dikirim tidak sesuai pesanan, barang rusak, dan deskripsi barang tidak sesuai.

Kedua, tidak adanya itikad yang dilakukan oleh penjual terhadap pembeli jika terjadi hal yang tidak sesuai seperti keterlambatan barang saat akan dikirim atau sudah tiba.

Namun, ketentuan refund di atas baru dapat dilakukan ketika selama enam hari barang sudah berganti status menjadi ‘Delivered’.

Sehingga klaim refund tidak bisa dilakukan sewaktu-waktu.

Untuk melihat peraturan TikTok Shop secara lebih lengkap dapat klik di sini.

(Tribunnews.com/Yohanes Liestyo Poerwoto)

Artikel terkait TikTok