Cara Mencegah Terjadinya Sedot Pulsa di Nomor XL dan Axis di Luar Paket Utama

AXIS

Login ke aplikasi AXISNet

Setelah berhasil login, temukan icon “Pulsa Darurat”

Klik “Pinjam” untuk melihat nominal pulsa yang dapat dipinjam

Baca juga: Cara Mudah Top Up atau Isi Saldo GoPay Melalui Pulsa dan ATM Bank BCA, BRI serta Mandiri

Pilih nominal sesuai kebutuhan, pembayaran akan dipotong otomatis senilai jumlah pinjaman dan biaya admin pada saat melakukan pengisian pulsa / transfer pulsa.

Selain fitur pulsa darurat, XL Axiata juga sudah lebih dulu meluncurkan fitur kontrol pulsa sebagai sarana untuk pelanggan dapat mengontrol pulsanya.

Ini adalah layanan yang mempermudah pelanggan untuk mengunci pulsa yang dimilikinya sehingga pulsa akan terproteksi dari pemakaian di luar paket utama.

Dengan fitur ini, pelanggan tidak perlu khawatir pulsa hilang tanpa disadari. Yang dimaksud pemakaian dari luar tersebut seperti antara lain SMS berbayar, SMS konten berlangganan, dan tarif dasar internet.

Untuk mengaktifkan kontrol pulsa, pelanggan dapat melakukan langkah-langkah berikut :

XL Prabayar

Login ke aplikasi myXL

Setelah berhasil login, temukan tab Sisa Pulsa

Klik “Lihat fitur di Pulsa Saya”

Klik Kontrol Pulsa

Pilih layanan apa yang akan Anda kunci

Konfirmasi & simpan layanan

AXIS

Login ke aplikasi AXISNet

Setelah berhasil login, klik Pulsa Anda

Klik gembok hijau di samping nominal Pulsa

Pilih layanan apa yang akan Anda Kunci

Konfirmasi & simpan layanan