Layanan BI-FAST Gangguan, Netizen Ramai-Ramai Komplain di Twitter

Laporan Wartawan Tribunnews.com, Ismoyo

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Sistem pembayaran BI-FAST saat ini mengalami gangguan dan tidak dapat digunakan masyarakat dalam melakukan kegiatan pembayaran.

Mengutip akun Twitter @bank_indonesia, saat ini tengah berlangsung pemeliharaan sistem dan optimalisasi layanan BI-FAST.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, saat ini sedang ada pemeliharaan sistem dan optimalisasi layanan BI-FAST," ucap Bank Indonesia dalam cuitannya dikutip, Sabtu (1/4/2023).

Baca juga: Rupiah Perkasa Tembus di Bawah Rp 15.000/Dolar AS, IHSG Drop 0,05 Persen ke 6.805

"Mengenai kendala yang dialami, silakan dapat berkoordinasi terlebih dahulu dengan pihak perbankan terkait agar dapat dilakukan pengecekan lebih lanjut ya. Semoga kendala yang dialami dapat segera terselesaikan," pungkasnya.

Sebagai tambahan informasi, BI-FAST atau BI Fast merupakan sebuah infrastruktur sistem pembayaran ritel nasional yang dapat memfasilitasi pembayaran ritel secara real-time, aman, efisien, dan tersedia setiap saat.

Baca juga: Sempat Eror, MBanking BCA Kini Sudah Normal, Pengguna: Aplikasi Bisa Digunakan Lagi

Dengan menggunakan BI-FAST, masyarakat atau Nasabah yang hendak melakukan transfer dana antarbank hanya dikenakan biaya Rp2.500 per transaksi.

Namun, apabila transfer dana antarbank tidak menggunakan layanan tersebut, nasabah dikenakan biaya lebih mahal yakni senilai Rp6.500 per transaksi.

Hal ini juga dikeluhkan netizen di jagat sosial media, khususnya Twitter.

"bi fast Ig eror ya min, kpn benernya? uang sy di rek sdh ke debet tp ga nyampe di rek tujuan. sdh lapor ke @bankbsi id," tulis akun Twitter @bnKiRi1

"@bank indonesia Mau sampe kapan BI FAST nya gangguan terus? Saya mau ditransferin uang gagal terus ini! Yang kompeten dong!" tulis @ravenerts.

"@bank indonesia transfer dana dgn BI Fast, saldo terpotong, dana gk masuk di penerima udh hampir seharian. Mengusung tema realtime, mudah, aman, lancar tp sekelas BI bisa-bisanya punya sistem yg berulang brmasalah dan lama dperbaiki nya," ucap @topokipedass.