Cara Refund Tiket Kereta Api Lewat Aplikasi Access by KAI
Penumpang Kereta Api yang berhalangan untuk melakukan perjalanan, dapat melakukan pembatalan atau refund tiket melalui aplikasi Access by KAI.
Berikut ini langkah-langkah untuk melakukan refund tiket kereta api melalui aplikasi Access by KAI:
- Buka aplikasi Access by KAI
- Pada menu Tiket, pilih kode booking perjalanan kereta yang akan dibatalkan.
- Pada halaman tersebut, klik tombol "Pembatalan".
- Pilih nama penumpang yang akan melakukan pembatalan perjalanan kereta.
- Baca dan centang Syarat & Ketentuan kemudian "Lanjut" untuk proses pembatalan.
- Pada halaman Akun Bank, masukan akun bank dengan benar untuk pengembalian bea (refund).
- Kemudian lanjutkan proses pembatalan.
- Pada halaman konfirmasi, pastikan pembatalan perjalanan kereta telah sesuai dengan yang Anda pilih pada tahap sebelumnya.
- Klik tombol "Ya Saya yakin" untuk proses selanjutnya.
- Selamat proses pembatalan perjalanan kereta telah berhasil.
(Tribunnews.com/Mikael Dafit)
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.