Penerapan Chatbot Berbasis AI di Era Digital Jadi Aset Penting bagi Perusahaan, Ini Sebabnya
Penerapan chatbot berbasis AI di era digital saat ini adalah aset penting bagi perusahaan, karena dapat meningkatkan banyak aspek
Editor:
Sanusi
lihat foto
Kehadiran OCA AI juga akan membantu pelaku usaha dalam mengembangkan chatbot-nya sendiri sesuai dengan kebutuhan. Berkat dukungan omnichannel yang lengkap, OCA AI memudahkan pengguna mengimplementasikan chatbot di berbagai channel komunikasi.
Melalui cara ini, perusahaan dapat lebih meningkatkan layanan pelanggan memberikan dampak positif terhadap perusahaan. Selain itu, OCA AI juga dapat digunakan untuk mengotomatisasikan komunikasi di banyak industri, salah satunya bagi dunia pendidikan.
“Kami di Telkom selalu berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik melalui produk dan layanan digital kami. Seperti penyematan AI pada chatbot OCA yang kami namakan OCA AI. Nantinya OCA AI dapat digunakan untuk mengefisiensikan alur kerja perusahaan sehingga dapat memberikan manfaat yang lebih banyak lagi,” ucap EVP Digital Business and Technology Telkom Komang Budi Aryasa.
artikel ini sudah tayang di Kontan dengan judul Chatbot yang Didukung Generative AI Mampu Memaksimalkan Customer Experience
Sumber: Kontan
| Telkomsigma Dorong Pemanfaatan AI untuk Percepat Digitalisasi Bisnis |
|
|---|
| Faktanya DKI Jakarta Punya 30.000 Simpang Jalan, Dishub Atur Pakai AI |
|
|---|
| Obama 'Ditangkap' FBI, Dipenjara: Video AI yang Dibagikan Trump di Tengah Dugaan Skandal Pemilu |
|
|---|
| Ceraikan Istri demi Wanita AI: Kisah Kakek 75 Tahun di China Jatuh Cinta pada Sosok Virtual |
|
|---|
| Pakar Kesehatan: Teknologi Kecerdasan Buatan Tidak Bisa Gantikan Dokter |
|
|---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.