Solusi Sertifikat Vaksin Tak Muncul dan Data Bermasalah di PeduliLindungi, Ini Cara Memperbaikinya

TRIBUNNEWS.COM - Sertifikat vaksin Covid-19 saat ini menjadi syarat melakukan perjalanan.

Kementrian Kesehatan memberikan akses yang mudah bagi siapa saja yang sudah menerima vaksin agar bisa mengakses sertifikat vaksin secara virtual.

Laman resmi PeduliLindungi.id adalah laman yang menyediakan data sertifikat vaksin untuk vaksinasi 1 dan 2.

Namun, ada pula orang yang tidak dapat mengakses sertifikat vaksin karena data bermasalah maupun sertifikat tidak muncul.

Kepala Biro Komunikasi dan Pelayanan Masyarakat, Kementerian Kesehatan drg. Widyawati, MKM memberi solusi bagi masyarakat yang kesulitan mengakses sertifikat vaksin secara virtual di PeduliLindungi.id.

Masyarakat yang belum menerima sertifikat vaksin bisa mengirimkan email ke alamat sertifikat@pedulilindungi.id.

Pun demikian jika pada sertifikat vaksin terdapat kesalahan data, maka bisa menyampaikan kendala tersebut melalui email.

Baca juga: Aturan Lengkap Perpanjangan PPKM Luar Jawa-Bali 7-20 September 2021: Mall Bisa Beroperasi 50 Persen

Baca juga: Aplikasi PeduliLindungi Berhasil Deteksi 1.625 Orang Tak Sehat Hendak Masuk Mal

Berikut cara mengatasi sertifikat vaksin dan data yang bermasalah, dikutip dari laman resmi Kemenkes.

Cara Mengatasi Seritifikat Vaksin dan Data Bermasalah

1. Buka akun email Anda;

2. Klik Tulis E-mail Baru atau tanda +;

3. Ketikkan format berikut di badan email;

• Nama Lengkap:
• NIK KTP:
• Tempat Tanggal Lahir:
• Nomor HP:
• Keluhan:

4. Lampirkan foto diri sambil memegang KTP;

5. Tambahkan kartu vaksin pada lampiran;

6. Kirim email tersebut ke alamat email sertifikat@pedulilindungi.id;