Roti O Minta Maaf usai Viral Tolak Pembayaran Tunai dari Nenek-nenek, Ini Respons BI

Arlius lewat akun media sosial pribadinya  juga melayangkan somasi terbuka kepada Roti O.

SOMASI TERBUKA.

Kepada Yth,
Direktur PT. Sebastian Citra Indonesia
Di_
Jakarta.

Bahwa melalui somasi terbuka ini saya sampaikan kepada Direktur PT. Sebastian Citra Indonesia selaku Pengelola dan yang bertanggung jawab secara hukum atas penjualan dan transaksi pembelian Roti O kepada Masyarakat, khususnya di Halte Busway Monas.

Saya secara pribadi menyampaikan keberatan dan merasa dirugikan atas pemberlakuan SOP transaksi pembelian Roti O yang tidak menerima uang tunai (cash) dan harus menggunakan QRIS, dan perlu saya sampaikan bahwa apabila somasi terbuka ini tidak ditanggapi maka saya akan pikir-pikir mau makan Roti O lagi atau tidak...

Jakarta Pusat, 18 Desember 2025.

ARLIUS ZEBUA, S.H., M.H

Sementara hingga hari ini Minggu (21/12/2025), video di atas sudah ditonton lebih dari 500 ribu kali.

Ribuan warganet ikut meramaikan dengan berbagai komentarnya.

Roti O Minta Maaf

Roti O lewat akun Instagram resminya, menyampaikan permohonan maaf buntut kejadian ini.

Manajemen mengakui terjadi kegaduhan butut penolakan pembayaran tunai dari seorang nenek-nenek.

Pihak Roti O juga berjanji akan melakukan evaluasi.

Berikut pernyataan lengkapnya: 

Baca juga: Viral Kepala BGN Main Golf saat Bencana, Said Didu: Masih Dipertahankan Prabowo?

Kami mohon maaf atas kejadian yang beredar dan ketidaknyamanan yang ditimbulkan.

Penggunaan aplikasi dan transaksi non-tunai di outlet kami bertujuan untuk memberikan kemudahan serta memberikan berbagai promo dan potongan harga bagi pelanggan setia kami.