Ingin Lebih Cepat Respons Apapun Keluhan Warganya, Gibran Gunakan WhatsApp dan IG untuk Kanal Aduan
Wali Kota Solo, Gibran Rakabuming Raka membeberkan penjelasan terkait fasilitas bernama Lapor Mas Wali!
Postingan tersebut sudah dishare beberapa orang di WA-story sejak Rabu (3/3/2021) sore menjelang malam hari.
Berikut isi tulisan dalam postingan tersebut:
Baca juga: Gibran Minta Karang Taruna Sukseskan Program Vaksinasi Pemerintah
Lapos Mas Wali !
Instagram : gibran_rakabuming
Whatsapp : 081-225-067-171
Pengaduan langsung bertemu Wali Kota bisa registrasi melalui nomor Whatsapp yang tercantum di atas.
Adapun saat dikonfrimasi, Pemkot belum memberikan pernyataan.
Termasuk sejumlah pejabat seperti Sekda Ahyani hingga Wakil Wali Kota Teguh Prakosa belum menjawab konfirmasi TribunSolo.com pukul 19.50 WIB.
Memutus Rantai Birokrasi

Sebelumnya, Wali Kota Solo, Gibran Rakabuming Raka, berjanji akan memutus rantai birokrasi dari hal pengaduan warga.
Bila selama ini warga harus bersusah payah mengadu soal kesulitan yang ditemui sehari-hari, Gibran meminta agar hal itu tak terjadi lagi.
Caranya, anak sulung Presiden Jokowi ini minta agar semua Kepala Dinas menanggapi keluhan masyarakat lewat akun media sosial.
Gibran meminta kepada semua kepala dinas yang ada di Solo agar membuat akun media sosial.
Akun media sosial tersebut nantinya akan digunakan sebagai kanal aduan masyarakat.
Alasannya, agar aduan masyarakat bisa segera ditangani dengan cepat tanpa harus menunggu seperti sebelumnya.