Pegawai Puskesmas Ngamuk saat Tolak Pasien yang Tak Bawa Kartu BPJS

TRIBUNNEWS.COM - Seorang pegawai Puskesmas ngamuk ke pasien yang akan berobat.

Video pegawai puskesmas yang ngamuk itu pun beredar di sosial media.

Pegawai tersebut ngamuk lantaran pasien yang hendak berobat tak membawa kartu BPJS, Kamis (18/1/2024) lalu.

Setelah ditelusuri, kejadian tersebut terjadi di Puskesmas Tanjuk Marulak, Kecamatan Rambutan, Kota Tebing Tinggi, Sumatera Utara.

Dalam video tersebut, tampak pasien laki-laki yang mengenakan baju berwarna hitam mendatangi pegawai puskesmas yang tengah bertugas.

Ketika berada di meja pendaftaran, seorang pegawai wanita meminta kartu BPJS Kesehatan.

Namun saat itu pasien tersebut tak membawa kartu BPJS yang diminta.

Pegawai tersebut malah menolak lantaran pasien hanya membawa kartu kunjungan Puskesmas dan KTP.

Saat itu pasien meminta dispensasi, staf tersebut justru ngamuk.

Terlihat dalam video itu, pegawai puskesmas yang mengenakan batik dan jilbab berwarna coklat tersebut marah - marah dan membanting pensil di mejanya.

Sementara itu, pada video lainnya, tampak Kepala Puskesmas memberi penjelasan bahwa pasien seharusnya bisa dilayani meski hanya membawa KTP saja.

Baca juga: Diduga Terkena Peluru Nyasar, Remaja di Medan Tewas, Oknum Polisi yang Bubarkan Tawuran Diperiksa

Ia mengatakan akan segera memanggil dan memberi penjelasan kepada pegawai puskesmas yang saat ini tengah viral tersebut.

Kata Kepala Puskesmas

Kepala Puskesmas Tanjung Marulak di Kota Tebingtinggi, dr Kurniadinata angkat bicara soal adanya video viral yang memperlihatkan pegawainya menolak pasien yang tak memiliki BPJS Kesehatan.

Video tersebut pun viral di media sosial dan mengundang amarah netizen.

Kurnia mengatakan bahwa peristiwa tersebut terjadi saat dirinya sedang rapat.