Prof. John Vong: Anak Muda Perlu Kuasai Data Analytics Sampai Optimasi Website

Sebab kita memiliki sejumlah data pasien yang besar dan dapat dipantau tren tertentu sehingga mengarah pada ke kondisi pasien yang lebih baik” ungkap John.

Analisis Pemasaran (Marketing Analytics)

Marketing Analytic merupakan upaya mengukur dan menganalisis kinerja pemasaran untuk mengelola dan memaksimalkan efektivitas kinerja hingga mengoptimalkan laba atas investasi (ROI).

Teknik analisis ini memungkinkan pemasar menjadi lebih efektif dalam memaksimalkan strategi pemasaran dan efisien dalam mengeluarkan biaya pemasaran.

Pemanfaatan analisis pada aktivitas pemasaran ini dapat mendukung proses pembuatan keputusan yang lebih baik di berbagai kanal.

Dengan pemanfaatan analisis data, perusahaan dapat meraih otomatisasi pemasaran yang lebih baik. Lalu, analisis menghasilkan informasi (insight) sebagai keunggulan kompetitif.

Analisis data memiliki kapabilitas untuk mengolah interaksi pelanggan menjadi insight yang dapat dijadikan sebagai sumber daya untuk memperkuat loyalitas pelanggan.

Melalui analisis yang komprehensif, perusahaan dapat menentukan penawaran yang lebih akurat kepada pelanggan, termasuk model cross-sell dan up-sell maupun beragam kombinasi produk yang sesuai.

Melalui analisis data pemasaran yang baik, perusahaan juga dapat menyusun proses marketing campaign yang disesuaikan berdasarkan keperluan bisnis atau terkait isu industri tertentu.

Setelah dikembangkan, proses tersebut dapat disimpan dan diterapkan ulang apabila dibutuhkan kembali.

Analisis Web (Web Analytic)

Web analytic merupakan proses mengukur dan menganalisis statistik traffic atau lalu lintas pada sebuah website.

Dengan web analytics, kita akan tahu berapa lama pengunjung menelusuri website Anda, siapa mereka dan dari mana mereka berasal.

Kita juga dapat mengetahui clickstream, keyword yang digunakan, dan bagaimana mereka bisa mengetahui website kita.

Baca juga: Indonesia Butuh Banyak SDM yang Kuasai Data Analytics untuk Dorong Daya Saing Digital Indonesia  

Kita dapat mengetahui berapa kali seorang pengguna atau pengunjung kembali ke website.