Belum Genap Sebulan Diluncurkan, New PLN Mobile Diunduh 1 Jutaan User
Sejak diluncurkan pada 18 Desember 2020, aplikasi New PLN Mobile milik PT PLN (Persero) telah diunduh lebih dari satu juta user.
Penulis:
Fitri Wulandari
Editor:
Sanusi
Tribunnews/Irwan Rismawan
Pegawai menunjukkan aplikasi 'New PLN Mobile' di Kantor Pusat PLN, Jakarta, Senin (29/6/2020). PLN tengah menyiapkan aplikasi 'New PLN Mobile', pengembangan dari aplikasi lama dengan banyak fitur baru yang akan memudahkan pelanggan listrik mengelola kebutuhannya dan nantinya akan lebih inovatif dari sisi tampilan dan kemudahan penggunaan. Tribunnews/Irwan Rismawan
Para pelanggan pun turut mendapatkan layanan interaktif karena aduan yang mereka sampaikan bisa secara cepat ditanggapi PLN.
Karena aduan pelanggan langsung masuk ke modul pelaporan, sehingga segera ditangani.
Aplikasi ini tentunya menjadi alat komunikasi aktif bagi PLN dan pelanggan.
"Kami tentunya sangat berharap dengan aplikasi New PLN Mobile ini, pelanggan dapat dimudahkan untuk melakukan pengaduan hingga melakukan pembayaran tagihan listrik," kata Darmawan.