Jemaah Haji Lansia & Disabilitas Gratis Kursi Roda, Didampingi Tawaf hingga Sai saat Umrah Wajib

TRIBUNNEWS.COM, MAKKAH – Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi terus meningkatkan layanan. Jemaah haji lansia dan disabilitas gratis mendpatkan pelayanan kursi roda.

Terutama layanan kepada jemaah lanjut usia (lansia) dan disabilitas.

Baca juga: Kemenag Bakal Terapkan Mitigasi Agar Jamaah Haji Tak Tercecer dengan Sistem One Syarikah One Kloter

Kabid Layanan Lansia, Disabilitas dan PKP3JH, Suviyanto menyampaikan hal itu di Makkah (19/5/2025).

Suviyanto menjelaskan, layanan ini tetap mendukung upaya kemudahan ibadah bagi jamaah lansia.

PPIH Arab Saudi membagi petugas di tiga daerah kerja lansia-disabilitas: Makkah, Madinah, dan Bandara.

Total petugas khusus lansia dan disabilitas mencapai 183 orang tahun ini.

Mereka tersebar sesuai penempatan Daker masing-masing wilayah operasional haji.

Suviyanto menyebut jumlah jemaah lansia mencapai 47.384 orang tahun ini.

Baca juga: Kisah Haru Jemaah Haji Lansia 2025, Doa Sutiah Nenek 107 Tahun hingga Keraguan Saeun Bisa Berhaji

Sementara jumlah jemaah yang masuk kategori disabilitas 513 orang.

“Rasio petugas dan jamaah satu banding 259, tugasnya menantang dan kami terus berbenah memberi pelayanan maksimal,” kata Suviyanto.

Meski begitu, pihaknya berkomitmen memaksimalkan layanan dengan petugas yang tersedia.

Tantangan terbesar adalah bahasa dan orientasi lapangan bagi jamaah lansia.

Banyak jamaah tidak memahami bahasa Indonesia apalagi bahasa Arab atau bahasa asing lain.

Petugas juga menghadapi kebutuhan fisik ekstra seperti mandi dan ganti popok.

Layanan makan dan pendampingan pun menjadi perhatian serius tim di lapangan.

20 Kursi Roda Tersedia di Setiap Sektor, Gratis untuk Umrah Wajib Jemaah