Rasakan Manfaat Program JKN, Rika Dapat Kacamata Gratis dengan Mudah

TRIBUNNEWS.COM - Sebagai program yang digagas oleh BPJS Kesehatan, Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) terus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Program ini telah menjadi bagian penting dalam upaya perlindungan kesehatan setiap individu di Indonesia. Salah satu yang merasakan langsung manfaat tersebut adalah Rika Fitria, seorang karyawan swasta di perusahaan tambang batu bara di Kota Aceh Barat.

Perempuan yang akrab disapa Rika ini juga tercatat sebagai peserta Program JKN dengan segmen Pekerja Penerima Upah (PPU), yang telah didaftarkan oleh tempatnya bekerja.

“Awalnya saya tidak terlalu sadar kalau sudah terdaftar sebagai peserta JKN, tapi beberapa bulan lalu mulai merasa penglihatan saya agak buram. Saya kerja di bagian administrasi, jadi tiap hari banyak menatap layar komputer. Saya sempat kira itu hanya karena capek atau terlalu lama di depan layar, seiring waktu penglihatan saya makin sering terganggu. Akhirnya saya cerita ke orang tua, dan kemudian langsung mengajak saya periksa ke Puskesmas. Karena butuh penanganan lebih lanjut, saya pun dirujuk ke dokter spesialis mata,” ujarnya Jumat (13/06).

Rika makin menyadari pentingnya menjaga kesehatan mata, mengingat penglihatan yang optimal sangat dibutuhkan untuk mendukung aktivitas harian. Kesadaran itu tumbuh ketika ia mulai mengalami gangguan penglihatan akibat rutinitas kerja yang intens di depan layar komputer. Kondisi matanya yang semakin memburuk membuatnya harus menggunakan kacamata, yang akhirnya bisa ia peroleh berkat dukungan dari Program JKN.

“Kacamata saya peroleh berkat bantuan dari Program JKN. Awalnya tidak menyangka kalau bisa dibantu sampai sejauh itu. Waktu periksa ke dokter mata, katanya rabun saya sudah cukup parah dan harus segera pakai kacamata. Jujur saja saya sempat kepikiran soal biaya, takutnya mahal dan saya tidak sanggup beli sendiri. Tapi ternyata setelah dapat rujukan dan mengurus lewat BPJS Kesehatan, saya bisa mendapatkan kacamata yang sesuai, nyaman dipakai, dan kualitasnya juga bagus. Kemudahan ini membantu saya terutama dalam bekerja dan aktivitas sehari-hari,” ucap Rika.

Rika menilai bantuan kacamata dari Program JKN sangat membantu dan merupakan salah satu wujud nyata komitmen BPJS Kesehatan dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Baca juga: Berkat JKN, Persalinan Ibu Jam Tiga Pagi Tetap Dilayani Sepenuh Hati

“Saya mengikuti prosedur sesuai alur untuk bisa mendapatkan bantuan kacamata dari Program JKN. Awalnya saya periksa di FKTP tempat saya terdaftar, kemudian dirujuk ke rumah sakit untuk pemeriksaan lebih lanjut oleh dokter spesialis mata. Setelah mendapatkan resep kacamata, saya dibantu oleh petugas Petugas Pemberi Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP) di rumah sakit, yang mengarahkan saya ke optik yang sudah bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Saya merasa sangat terbantu karena ada pendampingan dari petugas yang menjelaskan tahapan-tahapannya dengan baik,” ujar Rika.

Selain mendapatkan bantuan kacamata, Rika mengisahkan betapa terbantunya ia selama menjalani proses pengobatan melalui Program JKN. Ia mengapresiasi pelayanan yang diterima, dari petugas administrasi hingga tenaga medis yang menurutnya rasakan sangat memuaskan.

“Selama beberapa kali saya menjalani pengobatan dan kontrol ulang dalam pelayanan selalu memuaskan. Petugas kesehatannya ramah dan informatif. Paling saya syukuri itu semua proses bisa saya jalani tanpa harus mengeluarkan biaya sedikit pun. Bagi saya, itu sudah lebih dari cukup dan sangat membantu,” pungkas Rika.

Tak hanya itu, Rika juga merasakan manfaat dari kemudahan yang diberikan oleh Aplikasi Mobile JKN, yang menurutnya menjadi tanda bahwa layanan kesehatan di Indonesia terus mengalami peningkatan. Ia pun berharap inovasi serupa bisa terus berlanjut demi mempermudah masyarakat dalam memperoleh akses layanan kesehatan.

“Sekarang juga sangat mudah untuk ambil nomor antrean, cek kepesertaan, dan sampai ubah data bisa melalui Aplikasi Mobile JKN. Karena merasa terbantu, saya bahkan sempat menyarankan ke beberapa rekan kerja yang belum tahu. Kemudahan yang diberikan sangat banyak dan berdampak baik bagi saya, bahwasannya sekarang layanan kesehatan sekarang makin dekat dan mudah dijangkau. Ini menjadi salah satu bukti nyata bahwa Program JKN terus berkembang sesuai dengan kebutuhan masyarakat,” tutup Rika. (*)

Baca juga: Terbantu Ada Program JKN, Eka Bisa Jalani Perawatan 9 Hari di Rumah Sakit