Lemkapi Sorot Kinerja Polri 2025, Dari Ungkap Kejahatan Hingga Hadapi Kritik

"Kami melihat kritikan demi kritikan langsung dijawab Polri dengan memperbaiki pelayanan yang semakin baik," kata mantan anggota Kompolnas ini.

Melihat situasi dan dinamika di tengah masyarakat, Edi Hasibuan melihat bahwa tidak mudah menjadi dan melaksanakan tugas Polri saat media sosial sangat 'berkuasa' dewasa ini.

Faktanya, tidak semua tugas Polri yang sudah dijalankan dengan baik, kurang mendapat penerimaan yang baik dari masyarakat.

Bahkan, tidak jarang dampak Medsos bisa mempengaruhi persepsi masyarakat dari tugas pelayanan yang bagus menjadi buruk.

Namun, demikian Edi melihat tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja Polri dalam pelayanan pengamanan Natal dan pengelolaan SPPG  dalam mendukung program pemerintah saat ini diakui banyak pihak adalah yang terbaik.

Baca juga: Wakapolri: Polri Berkomitmen Hadir untuk Masyarakat, Perkuat Penanganan Bencana di Tiga Provinsi

"Kita bersyukur hasil survei yang kami lakukan selama bulan desember 2025, tingkat kepuasan masyarakat atas pelayanan Polri dalam bidang pengamanan Natal dan Pengelolaan SPPG berada pada angka 80.1 persen," ucapnya.

Ketua Prodi Magister Hukum Universitas Bhayangkara Jakarta ini pun meminta kepada seluruh jajaran polri jangan pernah lelah beri pelayanan terbaik.

Ia mengingatkan agar jajaran Polri terus meningkatkan pengabdian terbaik kepada masyarakat.

"Rakyat sangat membutuhkan kehadiran polisi. Kita memahami polisi kerap  dicerca. Tapi kehadiran polisi setiap saat selalu dirindu masyarakatnya." kata pemerhati kepolisian ini.