Kamis, 28 Agustus 2025

Ekonomi Digital Makin Pesat, Perusahaan di Indonesia Makin Terdorong Manfaatkan AI 

Kesenjangan talenta ini sangat terasa dalam penerapan AI untuk customer engagement, sehingga banyak perusahaan belum mampu merasakan manfaat AI

Penulis: Choirul Arifin
Editor: Eko Sutriyanto
Istimewa
EKONOMI DIGITAL - Shahid Nizami, Vice President APAC & GCC Braze di acara Grow with Braze di Jakarta, Rabu (27/8/2025). Ekonomi digital Indonesia diproyeksikan meningkat empat kali lipat di tahun 2030 dengan nilai mencapai 210–360 miliar dolar AS.   

Hal ini selain membantu para profesional Indonesia dalam mengembangkan karier mereka, juga memperkuat kesiapan tenaga kerja digital Indonesia, sekaligus memastikan bahwa bisnis dari berbagai skala memiliki keahlian yang mereka butuhkan untuk berkembang dalam
ekonomi digital saat ini dan di masa depan.

Baca juga: Sekolah Rakyat Jadi yang Pertama Gunakan AI Talent DNA di Indonesia

Pihaknya sudah menerbitkan 10.000 sertifikasi di seluruh dunia yang memvalidasi keahlian tenaga profesional dalam customer engagement berbasis AI.

Dia menambahkan, program ini dapat diakses secara daring (online) dan menyediakan sumber daya pembelajaran yang komprehensif dan terstruktur untuk mendukung pertumbuhan karier, baik bagi pemula, pemasar berpengalaman, maupun tenaga profesional teknis.

Sertifikasi ini mencakup Braze Certified Practitioner untuk pengetahuan dasar, Braze Certified Marketer atau Braze Certified Digital Strategist untuk kampanye multi-kanal tingkat lanjut dan perencanaan strategis, serta Braze White Paper on National Strategy for Indonesia's Digital Economy Development 2030 Certified Developer dan Technical Architect untuk keterampilan teknis dalam
mengimplementasikan dan mengoptimalkan platform.

Yusuf Muhammad, CRM Department Head di Massive Rocket mengatakan, sertifikasi yang pernah didapatkannya membuatnya bisa menguasai platform customer engagement berbasis AI dan membantu meningkatkan layanan customer engagement sekaligus mendorong pertumbuhan bisnis.

 

Berita Terkait

Berita Terkini

© 2025 TribunNews.com, a subsidiary of KG Media. All Right Reserved
About Us Help Privacy Policy Terms of Use Contact Us Pedoman Media Siber Redaksi Info iklan